关于理赔调查员一职

Question

近日要应聘一家保险公司的理赔调查员一职，我是学法律专业的。不知道这个职位的具体工作内容都是什么，需要运用相关法律知识的地方又是什么。希望有过此类工作经验的，或者是熟知此类职位的做个解答。别太笼统了。
补充：是专门做寿险的，这个保险公司的理赔部门受理跟调查是分开操作的，我应聘的是调查方面的职位。

Answer 1

是人寿保险吗？我曾经做过人寿保险的理赔员，具体就是受理客户提交的理赔案件，从初审到录入。初审就是初步审核一下客户提交的资料，看是否符合条款的规定，住院的就要发给相关工作人员到医院进行查勘，里面的事情挺繁琐的，需要有一定的医学知识。中间如需客户补资料，或者是拒赔的，都要亲自跟客户沟通，经常要受气的。
不过这个职位很能锻炼人。干了一段时间后脾气都可以被磨没了。也可以学到不少医学及法律知识，还能提高沟通能力。

Answer 2

一、具体工作内容要看公司对你的工作安排，大致情况下，客户出险后，公司会派你去进行事故真实性、是否属于保险责任、告之客户索赔事宜等方面的工作，俗称理赔查勘。
二、你学法律进寿险行业会让你对条款的理解更加容易上手。
三、具体的调查技巧等你进去后再向前辈学习，毕竟保险公司也有那么多个险种，并不是在这里能一下子说完，而且一个成功的理赔调查员也需要长期的磨炼，不了三两天就可以入门的。