oppot703新的内存不能用 也不能下载歌和软件

Question

该怎么办

Answer 1

你好，根据你这种情况，可能手机固件问题，你可以尝试下双清手机看看！双清具体步骤如下：关机后，同时按住电源键和音量下键，5秒后进recovery模式—出现recovery界面，用音量上下键选择“清除数据/恢复出厂设置”电源键确定并等待结束—用音量上下键选择“清除系统缓存”电源键确定并等待结束，最后选择重启。注意双清会将全部数据清除，所以一定要提前备份重要资料！！！

Answer 2

您好

你说的这个情况可能是系统异常导致的，建议备份资料后，手机双清看下！！ 双清具体步骤如下：关机后，同时按住电源键和音量下键，5秒后进入recovery模式—出现recovery界面，用音量上下键选择“清除数据/恢复出厂设置”电源键确定并等待结束—用音量上下键选择“清除系统缓存”电源键确定并等待结束，最后选择重启。注意双清会将全部数据清除，所以一定要提前备份重要资料！！！

希望可以帮到您！

Answer 3

你好，这个可能是内存卡与手机不兼容导致的，建议您换一张试试。