USB无法识别 鼠标和键盘都不能用``

Question

我是笔记本电脑，WIN7(32)家庭高级版，有一天突然就说有一个无法识别的uSB，并且经常跳出警示框，鼠标就不能用了，具体表征:一，跟这台计算机连接的一个USB设备运行不正常，WINDOWS无法识别。二，在设备管理器中，通用串行总线控制器一栏中，出现Unkown Device是叹号。求助，100点财富全奉献 最好有高手远程协助 感激不尽 试过了禁用再装等，均无效果 重新做系统也不行 下最新的驱动也不行 键盘和鼠标都是完好的~~我的Q332806557 4个接口全部不能用 啊 估计是USB接口坏了 但是还能不确定 还有 设备管理器修复还是不行的 但是叹号还是一直都有 就说驱动安装失败 U盘也不识别 鼠标和U盘显示连接的灯都是;亮的 就是不读 郁闷我不懂什么是bios 升级 是不是这个问题啊

Answer 1

.在网上下载一个驱动精灵，用驱动精灵去扫描硬件，然后从驱动精灵上去下载最新驱动。
2.C盘里有价值的资料拷贝到别的盘符，一键还原吧。2、检查BIOS中的USB设置是否为ENABLED
3、建议更换为XP系统，看USB设备驱动是否正常
BIOS升级比较麻烦，而且升级的风险比较大，建议先排除问题:
1)使用其他USB设备，查看是否能用;
2)把自己的键盘、鼠标放在其他机器上实验;
如果上述都能正常使用，说明键盘、鼠标与USB设备存在兼容性问题。
解决方案:
1)重新安装一下其他系统，如:win7旗舰版、winxp系统;
2)切换另外其他的键盘、鼠标