超市买的食品有问题怎么办

如题所述

第1个回答  2024-09-01
谁都不愿意花钱买到不合格的食品,但现实生活中在超市购物的时候,就很容易遇到一些食品安全问题。超市买的食品有问题怎么办
下面小编
就为大家总结一些超市安全小知识
供大家参考。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理。
第一种情况
如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。
《消费者权益保护法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”
《消费者权益保护法》第二十四条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
第二种情况
如果消费者购买商品有质量问题,合法权益受到损害的,或者造成了人身、财产损害的,可以按照《消费者权益保护法》规定向经营者要求赔偿。具体可以投诉到消协进行处理。
《消费者权益保护法》第四十条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
温馨提醒:
现在很多超市都存在食品安全问题,所以,大家平时在去超市购物的时候,一定要多注意看食品的生产日期,这样才能够避免买到质量有问题的食品。超市食品有哪些安全隐患
保质期不合格、食品有质量问题,以及变质腐败等。

超市食品变质怎么赔偿
1.与超市工作人员联系,说明您购买的食品已经变质,并要求退货或换货。2.如果您认为超市方面存在过错,可以向超市提出索赔要求,并要求超市赔偿您的损失。3.如果超市方面拒绝赔偿,您可以向消费者协会或相关监管部门投诉,寻求帮助。综上所述,如果您在超市购买的食品变质,您有权要求退货或换货,并可以向...

超市出现食品安全问题如何投诉
1、超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局,或者12315消费者投诉热线也可以。2、超市销售问题食品,如果是广告问题,可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局,也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。3、非食品类问题产品的赔偿...

在超市买到坏的食品怎么办
法律分析:在超市买到有质量问题的食品首先应该停止食用,并保留好购物小票或者发票等购物凭证,去找超市更换或者退货,如果超市不同意,则可以联系12315消费协会或者联系当地工商部门介入调查。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营...

超市买到发霉食品如何维权
1、可前往超市与负责人员进行交涉,要求赔偿;2、如果超市拒绝赔偿,可以拨打电话12315要求维权;3、如果已经食用,可前往医院进行检查,如果检查结果证明与发霉食物有关,可以要求医疗赔偿和精神赔偿。

在超市购买食品发现质量问题怎么办
1、跟超市索赔 2、打食品生产商投诉电话投诉,进行索赔 3、打12365热线举报,索赔 保障公民的合法权益,利国利民!

超市售卖发霉食品,怎么处理
1. 首先,与超市沟通:向超市表达情况并要求妥善处理。如果超市拒绝赔偿或未采取任何措施,消费者可以向当地工商管理部门投诉。2. 要求赔偿:如果购买的食品是变质的或已超过保质期,消费者有权要求超市给予赔偿。3. 寻求食品安全监管部门帮助:根据《食品安全法》,食品经营者必须保证食品的安全贮存,定期...

买到变质食品怎么维护自己的权益
1.可以直接找商家协商解决;2.也可以寻求消费者权益协会的帮助;3.可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门;4.到法院起诉该超市。根据实际情况,保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。超市买到过期食品怎么进行处理?超市买到过期食品可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求...

在超市买到变质食品没有小票怎么办
1. 如果在超市购买了变质的食品,而且没有保留小票,消费者依然可以采取行动。2. 可以选择通过电话、网络平台或直接到当地食品药品监督管理局进行投诉。3. 投诉时,必须保证所提供信息的真实性,不能有报复商家等不当目的。4. 携带变质的食品作为证据,并清晰地说明情况:何时何地在超市购买了该食品,...

超市买到变质食品怎么赔偿
在超市买到变质食品,可以凭小票直接向商家要求退还购买食品的钱或者退换产品,如果商家拒绝赔偿,可以向工商局或食药局进行投诉。消费者还可以向经营者或生产者要求支付价格的十倍或损失的三倍的赔偿金。购买食品的时候要看清楚食品的生产日期或保质期,避免拿到快过期或者已经过期的食品。去超市购买食品的...

在超市买到发霉的食品怎么办
1、找超市要求处理,如果超市不愿赔偿,可投诉到工商部门;2、找超市获取赔偿金,买到变质或者超过保质期的食品,消费者均可获得赔偿金;3、向食品安全相关部门求助,根据《食品安全法》规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,生产不符合...

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