惠普envy15预装的Windows8.1系统怎么恢复出厂设置？

Answer 1

备份数据后，在开机时连续点击F11进入系统恢复界面来进行操作。具体方法如下：  

1、在开机时连续点击F11进入系统恢复界面，出现“选择键盘布局”界面，建议选择“微软拼音简捷”。   

2、选择“疑难解答”--选择“Recovery Manager”--点击“windows 8.1”--点击“最低限度的映像恢复【仅恢复操作系统、驱动程序和某些软件（干净映像）】”--勾选“恢复而不备份您的文件”后点击“下一步”--再点击“下一步”。  

3、出现出厂映像恢复准备读条界面，点击“继续”。   

4、出现软件和驱动安装界面，期间会多次重启，此时不需要人为干预。   

5、点击“完成”。 

6、选择“国家/地区”和“语言”、“键盘布局”。   

7、勾选“我接受有关windows和这台电脑的这些许可条款”，点击“接受”。       

8、输入“全名”和“您的电子邮件”，勾选“通过电子邮件向我发送个性化的HP优惠、新闻及支持更新”和“通过自动更新HP发布的必要驱动程序和软件让我的计算机保持最新”，然后点击“下一步”。  

9、个性化选择，输入“电脑名称”，点击“下一步”；  如果身边有无线网络可以设置连接无线，如果没有，可以选择“稍后连接到无线网络”。   

10、点击“使用快速设置”。   

11、输入“用户名”、“密码”、“重新输入密码”、“密码提示”，然后点击“完成”。即可完成系统恢复。

Windows 8.1是微软公司在2012年10月推出Windows 8之后，着手开发的 Windows 8更新。在代号为“Blue”的项目中，微软将实现操作系统升级标准化，以便向用户提供更常规的升级。Windows 8.1 具有承上启下的作用，为Windows10 铺路。

由于Windows 8.1由Windows 8升级而来，所以版本一致，不再赘述。Windows 8.1专业版系统信息大体可以分为：

Windows 8.1（核心版，对普通用户）

Windows8.1 Pro（专业版，面向技术爱好者和企业/技术人员，内置一系列Windows 8增强的技术，包括加密、虚拟化、PC管理和域名连接等。可添加Windows Media Center组件。）

Windows 8.1Enterprise（企业版，针对企业用户增加了很多新功能，主要为移动性、安全性、管理和虚拟化功能的支持。）Windows 8.1 企业版

Windows 8.1 RT（同Windows 8 RT， 预安装在由 ARM处理器提供支持的电脑和平板电脑中，不单独零售。）

Answer 2

您好！感谢您选择惠普产品。
当您想将系统恢复到出厂状态时，请您在备份数据后，在开机时连续点击F11进入系统恢复界面来进行操作。具体方法如下：
1、请您在开机时连续点击F11进入系统恢复界面，出现“选择键盘布局”界面，建议选择“微软拼音简捷”。
2、选择“疑难解答”--选择“Recovery Manager”--点击“windows 8.1”--点击“最低限度的映像恢复【仅恢复操作系统、驱动程序和某些软件（干净映像）】”--勾选“恢复而不备份您的文件”后点击“下一步”--再点击“下一步”。
3、出现出厂映像恢复准备读条界面，点击“继续”。
4、出现软件和驱动安装界面，期间会多次重启，此时不需要人为干预。
5、点击“完成”；
6、选择“国家/地区”和“语言”、“键盘布局”。
7、勾选“我接受有关windows和这台电脑的这些许可条款”，点击“接受”。 8、输入“全名”和“您的电子邮件”，勾选“通过电子邮件向我发送个性化的HP优惠、新闻及支持更新”和“通过自动更新HP发布的必要驱动程序和软件让我的计算机保持最新”，然后点击“下一步”。
9、个性化选择，输入“电脑名称”，点击“下一步”； 如果身边有无线网络可以设置连接无线，如果没有，可以选择“稍后连接到无线网络”。
10、点击“使用快速设置”。
11、输入“用户名”、“密码”、“重新输入密码”、“密码提示”，然后点击“完成”。即可完成系统恢复。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！