我是淘宝卖家 卖化妆品的 店铺设置了7天无理由和运费险 客户收到口红用过了之后说有色差要退货怎么办
已经影响二次销售了 主营是口红 质量有保证 但如果都这样的话还怎么搞 退回来的肯定是不能再继续卖的
...卖化妆品的 店铺设置了7天无理由和运费险 客户收到口红用过了之后...
这个事情归根结底就是在一个色差上面。既然客户提出来，色差有问题，那么就首先要找自己这方面的原因是不是真的有色差？无论你设置了那些什么运费险，还有七天无理由退换货。都没有什么用。如果客户申请退款，并且要求淘宝小二介入的话，你的产品确实有色差的话。小二也是会判定。你退货退款的。
一淘宝店家是7天无理由退货的…当时购买时有确认过也问过退货要不要承 ...
通常情况下我是都会购买退货运费险的，现在的卖家大多都是这德行，付款之前态度好得很，下单后有啥问题客服都懒得搭理，我之前领教了几次，所以导致后来运费险都自觉买上，懒得跟卖家费口舌～
淘宝卖家加入了七天无理由退货,但是说明里说无质量不退不换的,这样到底...
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。3、买家退回的商品应当完好。4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商...
淘宝客服怎么应对退货要求?
8.客户觉得7天无理由就是有运费险：亲，七天无理由退换货是我们卖家对客人们的服务保障，意思是您这边收货后觉得不满意不喜欢，在不影响二次销售的前提下是可以申请退换货，但并没有承诺退货要包运费的意思呢。9.客户觉得拆了用了也能退：亲，请您谅解，真的不能给您退。您现在也已经用过了，已经...
淘宝卖家是加入7天无理由开通运费险好还是不好?
是好的 1.7天无理由是开店的基本，如果连这个都不开通，流量会很少 2.运费险看你卖的是什么产品，如果本身低价，退货率很低，可以不用运费险。不过现在网购的买家基本也会把运费险作为进店的参考
淘宝卖家有赠送运费险和七天无理由,我买回来了六天感觉还是不满意退款...
可以的呀，没到七天，你可以无理由退货退款。运费险也是可以用的。就算超了七天，和店家协商好也是可以退货退款的，运费险现在时间延长了，刚确认收货后一段时间还可以用。
关于卖家版的运费险和七天无理由退换货邮费争议问题!
不能！卖家的做法违背淘宝规则，您完全有权利申请全额退款，如果卖家拒绝了您的退款申请，请您点击“要求淘宝客服介入”，淘宝客服会在规定时间依据淘宝规则为您处理。目前，利用低级别买家对淘宝规则不熟悉的情况隐瞒甚至欺诈买家，是某些卖家的惯用手法，如果发现买家是钻石级别或者很熟悉淘宝规则，他们就会...
卖家为什么让我修改成7天无理由退货,才肯把钱退给我,对我说什么没有退 ...
有些因为商品不好的退货理由，会影响他的商品质量信誉。而7天无理由退货则对他没影响。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的...
淘宝新手求解卖家运费险和7天无理由退货的规则劲量说的通俗些
加入七天无理由后有开通运费险选项，收费情况是根据自己店铺的退款率和退货率决定的 建议不是卖很贵的产品不要送运费险，省的一些买家专门捡小便宜反而退款率增加。关于七天无理由，是卖家产生的原因（产品残缺，破碎以实际描述不符）运费卖家承担，买家不想要了或者尺码过大过小不是卖家产生的原因（当然...
开通了七天无理由退换,但是客人买东西说不显示运费险,怎么设置呢?
你已经开通了七天无理由退换货，再把那个运费险开通就行了，顾客如果买东西的话想买保险就自己勾选上就行了。保险费用是收买家的，您说的那种自动买保险的，好像只有良品商城是这样，只要你买了东西 保险就会自动加上 不用选！ 希望能够帮到您！
