三星液晶电视屏幕上方有黑色线条是怎么回事，应怎么修？

Question

是三星UA40D5000PR

Answer 1

建议尝试以下操作：
1.按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】。若图片正常，请排查外部信号问题。
2.若图片测试问题依然存在，请报修，由三星维修人员上门检查处理。
三星液晶电视机屏幕上出现亮线的原因和处理方法如下：
1、如果该亮线位置不定，则可能是电视机的信号源或节目源有问题导致的；这种情况可以检查信号源的连接线路是否有接触不良，或者连接线是否质量有问题；可以换条连接线，重新插牢解决；如果是节目源的问题则可以换其他节目频道进行测试。
2、如果屏幕上的亮线位置固定；则多数是硬件故障导致的，比如屏幕故障、屏幕的排线（屏线）老化或者连接触点接触不良导致的，也可能是内部其他电路或者主板芯片故障；建议联系电视机的售后服务进行检修或者更换故障零部件，即可解决。

追问

谢谢，开机亮线位置不定，10分钟后亮线的位置就固定下来了！

Answer 2

电视屏幕中间有二条直的黑线无法消失