买线上保险理赔要注意哪些问题？

Answer 1

1.辨认真伪。投保人在选择保险公司的时候要注意选择正规的大型的保险公司的官方网站。网络上有很多虚假的链接和消息，做得非常真实，投保人可能会被骗，尽量选择没有奇怪或多余字母的网址，或者部分浏览器提供了辨认网址真伪的功能。  
2.保险公司。很多网络上的产品都是虚拟的，消费者无法看到真实的信息和模样，因此投保人尽量选择正规的、口碑好的、信誉好的保险公司，他们的官网产品也更加可靠。  
3.了解合同。投保人在线买保险的时候可能会忽略掉一些信息，事实上保险公司的官方网站都会提供相对应保险产品的合同条款，投保人在购买时要将保险的责任范围了解清楚再下单。  
4.检查信息。投保人在提交订单信息时要注意信息是否准确，不要填错或者选择错误。在线买保险和在线买其他物品不一样，提交后想要修改比较麻烦，所以一定要核实自己的填写信息是否有误。  
在线买保险非常方便快捷，又十分简单，适合信息化时代的人们。投保人要注意辨认真伪、保险公司、了解合同、检查信息。

Answer 2

1. 及时报案
在发生保险事故后要及时向保险公司报案，如果时间拖得过长，可能会影响到后续的理赔。
因为时间过长，保险公司需要重新调查事故详情，中间会额外增加一些调查费。
而且有些保险产品的报案时间是有时效性的，寿险的请求赔偿时间为出险5年内；重疾险、意外险等险种请求赔偿时间为出险2年内，超过请求赔偿时间则无法获得赔偿。

2. 材料准备齐全

理赔的关键环节就是审核理赔资料，如果这个环节出现问题，很有可能导致理赔不成功，提交理赔资料前，一定要确保材料是齐全且准确无误的。

3. 保持联系畅通

在申请理赔之后，确保手机能打通，保险公司能通过地址找到本人，这样保险公司才能及时与你取得联系。

其实买线上保险理赔并没有我们想象中那么难，不管线上还是线下保险，只要符合保险理赔条件，保险公司就一定会给付赔偿金。线上买的保险在理赔上相对来说还要简单一点，过程没那么复杂。

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