淘宝退货，还需要付卖家来回快递费吗

Question

最近在网上买一件150元的衣服，袖子太短了，穿不了。
卖家说要给她给我发货的快递费？是这样吗？

Answer 1

淘宝退货，不一定要付卖家来回运费，买家退货邮费责任的判定，原则上是按照谁的责任谁承担来处理的。如果你的衣服是因为质量问题导致衣服尺寸不符，你无过错，责任方在于卖家，退货邮费由卖家承担。

具体如下：

扩展资料：

《淘宝平台争议处理规则》第八十条   交易由买家承担退货运费时，若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致，导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费，其差额由卖家承担。

淘宝网图示：

天猫图示：

飞猪图示：

举例：淘宝网卖家商品页面“配送”版块显示的发货地为“上海”，但提供的退货地址为“广东”，买家自杭州退货至广东产生8元运费，若退货至上海则运费为6元，2元差额由卖家承担。

参考资料：淘宝网-规则-运费问题的争议处理

Answer 2

7天无理由不包邮商品退货，由买家承担来回运费，包邮商品退货只需要承担退回邮费即可。如果有运费险，订单在未收货前申请会有赔付，运费问题可以双方协调一致再操作。

拓展资料

买家需将商品退货至卖家指定（新加坡、马拉西亚）当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用；与卖家达成一致的商品质量问题退货，退货运输费用需要买家用户先行垫付，卖家收到退回的货物后会统一退还，同时买家用户也可以联系卖家处理运费。

参考资料：淘宝官网《退回运费谁来承担呢》

Answer 3

有以下几种情况：

如卖家有七天无理由退货条款，

淘宝退货不是因为商品问题，而是因为买家单方面不想再要这件货物需要承担退回运费。

淘宝退货是因为商品问题，买家退货后先替付退回运费，卖家收到货物后会将运费随退款一并退回账户。

如有保运费险，以上第1种情况卖家不会承担运费，但淘宝会赔偿部分运费。

如卖家没有无理由退货条款且淘宝退货不是因为商品问题，而是因为买家单方面不想再要这件货物，来回运费都需要承担买家承担。

Answer 4

退货是否需要承担快递费取决于卖家是否包邮：
包邮的话，退货你只需要承担退回去的运费，卖家发货的运费需要卖家自己承担；
如果不包邮的话，需要和卖家协商快递费谁承担，像你现在的情况，卖家就是要求你承担运费，你想退货的话，只能自己承担。
另外，如果卖家有赠送你运费险或者是你自己购买了运费险，正常申请退货退款后，在交易“退款成功”的72小时后，运费险会理赔到您的支付宝账户。这样可以补偿一下你退货的损失。

Answer 5

不是质量问题 你要承担来回的运费 比如你买150的衣服 10元运费
第一次你付款160 如果你想退 那么他只会给你退150 （邮费10元）
然后你还有花10元邮费给他把东西邮寄回去
所以你要损失20元
如果遇到快递人员要你15元 你就跟他讲价。。。就给10块 呵呵