组织行为学,案例求解,考试题目,急~!!!!!

一天晚上,上任不久的厂长老方在厂里值夜班,当他打着手电筒,穿过一灌木丛,走进铸造车间时,只听一个人在喊:救命!救命!你不能这样对待他,你会把师傅弄死的。老方赶紧三步并作两步朝铸造车间跑去,迎面跑来的小伙子满脸惊慌失措的样子,看到老方马上叫到:快、快出人命了,我师傅快死了!老方跑到铸造车间往里一看,天哪!一个头发灰白的老工人躺在地上,地上流满鲜血,一位陌生的彪形大汉一脸凶相正骑在老工人的身上,一会儿揪住老工人的衣服,把老工人的头往地上撞,一会儿又去咬老工人的脸,老工人只会发出哼哼的呻吟声了。

老方立即采取措施,叫来保卫科和医护人员,老工人被送往医院,彪形大汉没有被拘留,反而受到奖励。

原来老工人有颠病,突然发作,昏了过去,老工人昏倒时头碰上了一个螺帽,致使头部大量出血,其徒弟从未经历此事,此时车间主任老朱赶到,马上解开衣服,又是人工呼吸,又是心脏按摩。

事后,老方再见老朱时,看上去挺和蔼可亲的。

问:
1.老方在此案例中出现哪些错觉?
2.为什么会产生这些错觉?
3.根据本案例的情况谈谈在管理中可能会遇到的错觉?

第1个回答  2010-01-10
1、晕轮效应??
3、自我服务偏见、晕轮效应、刻板印象、投射作用、对比效应、基本归因错误、行动者和观察者差别本回答被提问者采纳

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