以前的手机号没有使用了,支付宝信息全忘了,但是实名认证过身份信息,现在我新的手机号注册了支付宝账号,我实名认证,但是说身份信息已经被认证过,让我关联认证.但是我怕不安全,我想解除以前的支付宝账号跟我的身份信息的绑定,应该怎么办?
支付宝实名认证后无法解除实名认证,可以注销支付宝账户不再使用。方法如下:
1、在【 服务大厅】——【自助服务】,点击【注销账户】。
2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活;
系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击【同意协议并继续】;
3、信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件:
1)不符合注销条件,页面反馈报错提示;
2)如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击【我知道了,下一步】。
4、选择注销原因,点击【下一步】;
5、 注销账户确认,输入支付密码,点击【确认注销】;
提示:申请时需要满足注销条件,如下列举部分等:
1、确保您的账户的注册时间已经超过7天并成功激活;
2、确保您的账户无支付宝余额、集分宝余额、优惠券、红包、余额宝账户余额等形式的资金或权益;
3、交易记录里近90天内没有进行中的交易,包括已经完成但可以申请退款的交易(近15天内存在缴费类交易成功状态的账户不能销户,近15天内存在转账类交易成功状态的账户不能销户。);
4、确保您的支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名;
参考资料:https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=249303
本回答被网友采纳支付宝怎么重新实名认证?现在生活周围的很多东西都需要实名认证,比如说手机、银行卡、快递还有支付宝网购,这些都需要。可有些人或许因为一些原因需要重新实名认证或取消实名认证,那支付宝怎么重新实名认证呢?支付宝实名认证怎么取消呢?
1.支付宝怎么重新实名认证
支付宝实名认证后是不可以更改的,支付宝实名认证后,系统便记录此信息。支付宝目前是不支持修改的,若认证信息不对,可以重新注册支付宝账号。再进行实名认证即可。实名认证后转钱和收款的额度都会增大。若信息不对,可以注销支付宝账号后,再重新进行实名认证即可。
2.支付宝实名认证怎么取消
已通过实名认证的用户不能进行取消认证的操作,此流程仅限于未完全通过实名认证的用户。如果自己不能取消认证可以通过立即点击此处提交取消认证申请待客服人员进行核实。若您是已认证账户,想取消认证,可尝试申请注销账户,但注销需要满足一定条件。具体撤销实名认证的步骤如下:
打开支付宝,登录支付宝账户——【账户设置】——【基本信息】,点击【立即认证】。在显示认证状态框下方即有“撤消本次认证申请”并点击。 点击后,输入支付宝账户的支付密码,然后点击确定撤销。 支付密码输入正确后就可以取消认证。
支付宝怎么重新实名认证和支付宝实名认证怎么取消的内容就介绍到这里,希望对大家有所帮助!事实上我们获得了支付宝实名认证就相当于拥有了一张互联网身份证,可以在淘宝或者其他电子商务网站开店或出售商品。