淘宝卖家发货后我要退款 后来卖家说货到让我拒签就退款,但是快递员放下快递发个短信就走了,我要怎么拒签?
已经签收了
追答那就没办法了 联系一下卖家 告诉他们 你要自己寄回退货了 没办法 你自己联系个快递寄回去 问问卖家寄回的快递能不能帮着也退了
追问是不是寄回去了才退款的
追答对 卖家收到货 看看东西没问题才会退款的
追问那自己要怎么看物流?
追答你自己寄回 不也有个单号 查那个单号啊
其实你现在面对的最大问题,就是退货运费由谁承担。。看你这种情况卖家肯定不会为你承担退货运费的,所以你只能跟你当地的快递公司交涉。
一般情况下快递公司都会免费给你邮回去的,如果他们不同意给你免费邮回去你就跟他们说你去投诉,毕竟是快递公司违规操作造成的这种情况。一般情况下只要你投诉,快递公司就会受到上一级1000元处罚。嘿嘿,这可是内部消息哦。
只能联系那个快递员
...后,不想要了,但已经发货了,然后我就申请了退款,可客服说已经发货了...
让快递自己退回去,然后以没有收到货物为由申请退款!最好和卖家达成协议。建议:告诉卖家,你愿意支付因为退货而造成的所有运费。这样的话一般卖家都不会再纠缠下 去,必经他没有什么损失。最重要的是一定要保持商品的完整性!不能影响二次销售。不要急耐心的和卖家沟通,诚恳一点就好解决,必经卖家也不...
淘宝上买东西买家退款了卖家还是发货了拒签可以吗
在淘宝上购物,若买家已申请退款但卖家已发货,建议卖家联系物流公司及买家确认货物情况。买家若无异议,点击确认收货,退款将自动关闭。双方沟通无果,卖家可在“退款管理”中拒绝退款协议,提供发货凭证,并关注交易退款超时状态,避免损失。若买家拒签并申请退款,发货邮费承担取决于拒签理由。无理由拒签时,...
网上买错东西了,卖家已发货,我不要,卖家让我拒收,是不是应该先退款
一般情况下,卖家等您拒签后,货品退回到他们手中,他们才会给您退款。我是淘宝卖家,经常遇到这样的情况,先退款给买家,但是有时候快递员派件过去,直接丢在门卫室就签收了,我们还要联系买家,让买家去拿快递,然后又寄回来。所以为了卖家方便,很多时候他们都是等货退回了才退款 ...
...退货但是已经发货了 卖家说我拒签快递他给我退款
也可以,你不去领,三天快递公司退回,不过邮费估计要自己掏腰包,店主好呢,收你一次,不好呢,两次,因为要邮过来和邮过去两回。
淘宝卖家退款了,货也拒签了,该怎么办
情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。一个订单,退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。所以造成虽然款退了,但是东西又送到了买家手中。出现这种情况,最为理想的情况是...
淘宝买东西跟快递员说拒签后一定要卖家拦截才能退回么,不然得一周自动...
不是,拒签之后直接退回商家。如果买家拒收了快递,那么快递就会告知商家,要么是买家向商家发起退款,要么就是商家主动咨询买家的退款原因,如果商家没有开通“七天无理由退款”服务,如果理由不充分的话,商家是有权利拒绝退款的。所以,当自己拒收了快递之后,要主动向商家申请退款,商家同意退款后,才会进入...
淘宝买东西申请退款之后卖家发货,说拒收邮费要我承担
是的,卖家已经发货的交易,买家以“7天无理由退货”为原因申请退款的话,应退还全部货款,买家支付的运费不予退还。如果是产品的质量问题要求退货的话,运费应该由卖家承担,但是现在直接拒签快递,是买家自身的原因,不该由卖家支付运费。
淘宝买东西申请退款之后卖家发货,说拒收邮费要我承担
在快递到之前,要明确跟卖家说因为你在他发货前就申请退款了,因为他第二天没有上线导致这快递发出,那他也需要承担一定责任的.如果他坚决说没有责任,那你干脆就直接跟他说收了这快递,钱也照给,但差评是没办法的!并且要在差评里把评论写很多字来描述,这样才给其他买家作参考嘛.我想他应该比较在乎店铺...
淘宝快递拒收后,退款退货要怎么处理?
1、包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出,邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担,责任于消费者无关。2、若消费者未提前给与商家任何说明,在商家发货后联系商家...
淘宝买东西,货到邮件未签收,让快递退回,卖家同意退款但要我退货,
您既然是拒签货物,不可能存在退货问题。但拒签如果卖家不是包邮,卖家可以要求您承担发货运费,如货物返回发生有退货运费,也是您承担。在运费问题双方协商一致后,您发起仅退款的退款申请,并申明货物已经拒签。卖家不可能要求您退货和提供退货快递单,如卖家有这样的要求,您可以点击申请淘宝介入,由淘宝小二...