职场中怎样做到说话要有分寸,并且把事办得很有分寸?

如题所述

如何做一个说话有分寸的人?并且把事情办得得很有分寸的人?

要做到说话有分寸,就是要根据说话的目的、对象、场合,釆用恰当的用语。俗话说,到什么山唱什么歌,目的不同,对象不同,场合不同,身份不同,用语也要有所不同。反之,说话失体,就会影响语言交际效果,影响人际关系。

那么怎样做到说话有分寸呢?

1、说话有分寸要注意目的。

为了达到预想的目的,选择恰当、得体的语言形式,就会收到事半功倍之效。比如在公共汽车上,售票员提醒、催促乘客买票,常常这样说:“还有哪位同志没有买票?”这种说法不一定有积极的效果,似乎欠缺一点对乘客的信任。如果换一种说法:“还有哪位同志没有买到票?”多了一个“到”字,效果就大不相同。意思是并非乘客不买票,而是自己服务还不周到,同时也体现了对乘客的信任和尊重。多了一个“到”字,不仅可以使因车内拥挤、年老体弱在车内不便走动、抱小孩提东西距售票员远等未能及时买票者,感受到理解、亲切和温暖,而且还可以启发故意逃票者的良知,掏钱买票。

两种问法,目的都是提醒、催促乘客买票,但后者就显得中听、得体多了,效果之好是不言而喻的。一般情况下,目的不同,语言使用也不同。如:麻烦别人用“打扰”,请人改文用“斧正”,求人原谅用“包涵”,请人批评用“赐教”等等。

2、说话有分寸要注意对象。

社交生活中的交谈对象有上级、师长、亲属、朋友、晚辈等。对不同的人,措辞也应有所不同。例如,对孩子可以说:“乖乖,吃饭啦!”但对其他人却不能这样说。再如你有一位很胖的朋友,他已经为此而十分苦恼了,见面时你随意说:“噢,你胖多了!”“你的衣服怎么又瘦啦!”效果就会适得其反。对一个时常生病的朋友,你说:“你脸色好像不大好啊!”也会使对方失望。

对象不同,语言的使用也有所不同。在人家失意时,不谈得意的话;在人家悲痛时,不说逗乐的话;在人家欢悦时,不讲丧气的话;在人家情绪低落时,不言忌讳的话。与长辈说话要用庄重的语气,同晚辈说话要用亲切的语气,跟领导说话要用尊敬的语气,和外宾说话要用有礼有节的语气……总之,语言表达时,要根据对象的特点来选用恰当的语言材料。

3、说话有分寸要注意身份。

世间一切事物都在变化,讲话双方的身份、地位、好恶等等都在变化,说者要注意这些变化,随时改变自己的讲话方式,否则就收不到预期的交际效果,甚至招致灾害。例如历史上有这么一个故事:朱元璋登基做皇帝后,跟他小时一起放过牛的伙伴都来拉关系,讨封爵,其中一位说:“我主万岁,您还记得吗,从前你我都给人家放牛。有一天,我们在芦花荡里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮,还没等煮熟,大家就抢着吃,把罐打破了,汤泼了,你只顾自己抓豆子吃,连红草叶子也送进嘴里,梗在喉咙里,还是我们叫你用青菜叶子一齐吞下,才把草叶子带下肚里的。”朱元璋听了大怒,叫人把他拉出去斩了。

而另一个却这样说:“我主万岁,当年微臣随驾扫荡芦洲府,打破罐州城,汤元帅在逃,拿住豆将军,红孩儿当关,多亏菜将军。”朱元璋听了,大喜,立刻给他封了个官。第二个人虽然说的是同一内容的话,但考虑到双方身份的变化,换了一种说法,体现了君臣之间的关系,显得十分得体,因而福从天降,真当了官。不同的身份,要采用不同的说话方式。

在注重公共关系的今天,对直接影响交际成败的语言得体性进行研究,是十分必要的。我们每一个人都有责任,都应该把话说得中听些、得体些。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-05-24
在职场当中一定要耳听四方,眼观八方,做一个圆滑的人,做什么事情都应该以大局为重。
第2个回答  2021-05-24
在职场当中一定要懂得察言观色,要了解别人的特点,这样才能够做到有分寸。
第3个回答  2021-05-24
首先就是在该做事情的时候一定要尽力,而且平时不要说闲话,而且不要说太多的废话。
第4个回答  2021-05-24
我觉得在职场的话把话说到很有分寸的话是比较简单的,我们只要不要说话的太过分了,不要说的太直白了就很好,这样的话也会把事办成功的

职场中怎样做到说话要有分寸,并且把事办得很有分寸?
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