若使用的是vivo手机,可参考软件发语音没有声音处理方法:
1、开启软件的录音权限:
OriginOS/Funtouch OS 3.0及以上系统:设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--录音--找到并打开对应软件的开关;
Funtouch OS 3.0以下系统:i管家--软件管理--软件权限管理--权限--录音--找到并打开对应软件的开关;
2、确认是否音量过小导致听不到,按音量+键增大音量试试;
3、确认手机麦克风是否被堵住;
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--全部--找到“录音机”清除录音机数据和缓存后重启手机(需备份手机录音文件);
5、将软件卸载之后再重新安装试试;
6、客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市查询客户服务中心地址 )。
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