餐饮管理管理关键

如题所述

在餐饮管理中,关键因素的把握至关重要。首先,管理者应当注重关键时间的亲临现场管理。这不仅仅是为了传达准确的信息,避免因沟通不畅导致的决策失误,更是通过现场的存在,给员工传递信任和支持,同时及时发现并解决问题,如在大型接待或VIP到店等重要时刻。


其次,关键岗位的勤巡视同样重要。酒店内部岗位众多,每个岗位都有其关键性。关键岗位通常具有广泛的影响力、强大的职能和可能导致重大影响的特性。例如预订部,管理者需要定期检查,通过提问、考核和培训来保持对员工的了解,防止疏漏。作为管理者,要关注这些岗位的动态,确保其正常运作。


最后,关键的事情必须由管理者亲自处理。尽管培养下属是管理的一部分,但并非所有事务都适合交给下属。对于涉及全局、计划性强且专业要求高的任务,如年度预算计划,由于其对全年经营的重大影响,管理者必须亲自参与,以确保决策的准确性和执行力。这种把握全局的能力,是每个管理人员必须牢记和实践的管理艺术。


总的来说,餐饮管理中的关键在于管理者如何运用自身的经验和技能,通过现场管理、岗位监控和亲自处理关键事务,确保酒店或部门的高效运行。这需要不断实践和学习,以提升管理的实效性和艺术性。


扩展资料

餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理,然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。同时有相关专业教学及同名图书。

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