银行取钱少钱谁负责任

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关于银行取钱少钱的责任归属，知乎上的专业人士给出了明确的解释。首先，ATM机出现误吐钞的情况，客户需要将多余的钱退回，而银行少给钱则需要通过与柜员确认或查看监控录像来确定责任。如果银行确实短款，不仅需要退还客户，还会对涉事柜员进行绩效扣除。柜员在发现长款时，需逐一追溯以归还客户，而短款则需尽力找回客户进行重做，但由于某些客户可能不愿意归还，这增加了处理难度。

对于银行是否真的概不负责短款，实际上并非如此。在日终结算时，短款会由柜员自行承担，但这种规定主要是为了预防恶意欺诈。法律上，这种"离柜概不负责"的条款可能因举证责任问题而对客户不利，但银行通常会尽力核实情况，维护客户权益。此外，银行在操作上也有严格程序，如先由柜员清点再用验钞机复核，以减少出错概率。

总的来说，银行在处理少款问题上并非真的"概不负责"，而是会通过内部流程和法律手段来确保公正处理。建议客户在取钱时仔细核对，一旦发现异常，及时与银行沟通，共同解决问题。银行职员的绩效也会受到影响，以维护银行服务的公正和信誉。