中国银行业协会消费者保护委员会如何履行其职责？

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中国银行业协会消费者保护委员会工作规则:

一、总则

1. 为明确职责，保障工作，根据《银行业协会工作指引》和《章程》，制定此规则。

2. 委员会是协会领导下的金融消费者保护组织，依据章程和本规则开展工作，旨在维护消费者权益，促进银行业健康发展。

3. 工作原则为普及金融知识，提升公众识别风险能力，强化消费者保护，构建和谐金融关系。

二、职责

5. 委员会负责金融消费者保护领域的自律工作。

6. 委员会职责包括制定行规、推进消费者教育、研究教育机制、关注消费者权益、规范服务行为、惩戒违规、进行满意度调查等。

三、成员

8-11. 会员单位可申请加入，需遵守规则并指定代表。专家和学者可成为专家委员，享有建议权并参与制定规范文件。

四、全体会议

14-20. 全体成员会议为最高权力机构，每年召开一次，审议规则、选举领导、决定重大事项，实行表决制。

五、常务委员会

21-26. 常务委员会由选举产生，负责日常工作，包括召集会议、执行决议、组织活动等，决议需多数通过。

六、办公室

27-30. 委员会设办公室负责日常事务，主任和副主任由常务委员会聘任，负责会议组织和决议执行。

七、主任和副主任

30-31. 主任和常务副主任由选举产生，负责主持委员会工作，领导各项重要事务并向协会报告。

八、附则

32-33. 本规则经审议通过并报协会核准生效，由委员会负责解释和修改。