OKR(ObjectivesandKeyResults)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的绩效管理工具和方法。OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。
一本关于OKR的书将OKR定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科,旨在确保员工共同工作,并集中精力做出可衡量的贡献。”OKR可以在整个组织中共享,这样团队就可以在整个组织中明确目标,帮助协调和集中精力。
扩展资料:
注意事项
1、目标(O)设定要做到少而精目标(O)的数量需要控制,不能设置太多。太多了就导致年度无法有效的聚焦,一般情况下OKR操作建议目标(O)最多不要超过五个;
2、每季度通过评价KRs来检验目标的完成情况每个季度末对关键结果KRs进行评价,完成60-70%就算好,如果100%完成,说明你的目标(O)设定过于简单。
参考资料来源:百度百科-OKR
一、OKR不直接关联薪酬
绩效管理通常包括:目标设定、过程追踪、绩效评估、绩效结果应用四个管理环节。
目标设定:让员工的精力聚焦在组织的战略目标上;
过程追踪:定期跟踪目标完成情况,并提供必要的辅导和资源支持,以保证目标达成;
绩效评估:衡量对比员工工作产出、员工对组织的贡献多少,并以此识别出绩优、绩差员工;
绩效结果应用:通过科学评价、有效激励,塑造多劳多得的文化环境,激励员工更有动力地工作。
OKR是在企业战略大方向明确的前提下,帮助团队和个人明确目标,以更好地实现企业战略。
同时,从OKR的价值定义可看出:
1. 聚焦
2.公开透明
3.自下而上
4.挑战不可能
5.激发内驱力,不直接关联薪酬
如果直接用OKR的完成率来做绩效评估,会带来几个问题:
1. 无法明确目标:商业环境变化快,市场需求迭代评率高,竞争对手节奏快,预先设定一个合适的目标,并做绩效评估不太现实;
2.无法充分释放潜能:预设考核目标,会诱导员工设定低目标,不敢设定挑战性目标,或是进行不确定性高的创新性探索;
3.公司与个人的博弈消耗:目标的设定过程“几上几下”,大量的时间和精力消耗在了上下的博弈上,对真正重要事项的推进毫无作用。
4.OKR完成率≠产出/贡献:即使OKR完成率100%,但没有引导团队创造出有效产出,绩效评估结果仍会是“差评”。
所以,我们建议OKR完成率与绩效考核不直接挂钩,OKR目标管理是为了创造好的产出,而不是用于评估,要基于OKR产出/贡献进行绩效考核。
二、贡献度如何评估?
1、多源输入——引入更多“目标”与“绩效”的上下文支撑管理及决策
OKR 的协作关系可作为考核的信息输入源。个人绩效评估中,可邀请协作方(上级、下级、平级、OKR关联方)反馈协作情况。多源信息输入可以最大程度避免经理个人的主观判断和“近因效应”,做出客观公平全面的评估。
2、多维评估——设计更全面的“评估维度”,深挖人才价值
个人对组织的贡献是多维的,而不是仅评估OKR达成率。可从:绩效达成、机制规范、人才发展、文化塑造等等维度,更准确衡量个人贡献度。
三、360度评估
360度评估反馈(360°Feedback),又叫“360度考核法”或“全方位考核法”,是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。
—— 百度百科
1、反馈的信息更准确及全面
林肯的名言是:“你可以在所有的时间欺骗一部分人,也可以在一段时间欺骗所有的人,但你不可能在所有的时间欺骗所有的人。”
一个员工想要在工作过程中影响众多有工作来往的人是非常困难的,用360评估反馈的信息更准确也更全面。
2、结果更易接受
相比传统的上级评估结果,员工更易于接受“群众”的反馈,也更愿意遵从“群众”的建议,接受绩效改进建议。采取360度评估后,公司会欣喜地发现,过往让人头疼的绩效面谈环节,将变得更轻松更愉悦。
3、提高员工体验
对于年轻一代的员工来说,更关注的是在工作中的体验感,能够打破上下级和部门之间的壁垒,参与到公司人员管理中,一定程度上给予了他们对于工作的自主权和控制权,能够提高员工的工作积极性及对公司的忠诚度。
事实上,国内对于360评估方法并不陌生,但是很多企业只是用它来考核中层以上的管理人员,只是把它作为KPI外的一项辅助全方位了解员工的工具。甚至因为企业自身并不具备真正执行360度评估的文化环境,其评估过程往往流于形式,评估结果无法真正纳入考核依据中。
360度评估能够落地并发挥价值的前提条件是,拥有一个坦诚、开放、信任、平等的文化环境。而这也是OKR能够落地的前提之一。
所以,OKR+360度评估,是一组完美搭档。就像给高锰酸钾加热能够加速氧气的产生一样,360度评估可以为OKR的价值产出挂上加速度。
四、360度评估方案
Step 1:设置评估模板
360度流程模板自定义
个人绩效评估中,可邀请协作方(上级、下级、平级),多方反馈协作情况。多源信息输入可以最大程度避免经理个人的主观判断和“近因效应”,做出客观公平全面的评估。
360度评估一般流程为:员工自评、同事评价、上级评价、指定人评价、绩效校准、绩效结果确认。企业也可根据自身特性,自定义评估流程。
360度指标模板自定义
360度评估个人对组织的贡献,而不是只评估OKR达成率。贡献度是多维的,例如:“绩效达成”、“机制规范”、“人才发展”、“文化塑造”等这四个维度,能更加准确衡量个人的贡献。
根据客户需求,吱序的360度评估,企业可自定义评估指标模型,自由灵活,多维评估,让绩效评估更加准确。
Step 2:发起评估
1)评估管理
2)右上角「发起评估」
3)选择需要评估的OKR周期
4)圈选评估对象(哪些人需要参与到本次360评估中来)
5)绑定评估流程
Step 3:员工自评
员工先总结自己的重点工作产出,并为自己的业绩、价值观等维度打分。
Step 4:同事评价
在360度评估时,员工在「我评估的」中收到他人的「同事评价」邀请,员工可以看到该同事的OKR内容及工作总结,并结合自己与该同事的协作情况,按照绩效评估维度进行综合打分。
Step 5:上级评价
当某一员工的「员工自评」、「同事评价」都完成之后,该员工的leader根据员工自评结果、同事评价结果、OKR内容、工作总结,以及自身的管理判断,来为员工进行多维度综合打分。
Step 6:指定人评价
Step 7:绩效校准
当员工自评——同事评价——上级评价——指定人评价,全流程走完之后,管理者开始对绩效初评结果进行校准、确保管理者、评估人遵循了一致的评估标准。通过绩效校准,可以避免评估误差,确保绩效结果在更大范围内的准确性和公平性。
Step 8:绩效结果确认
员工最后对自己的绩效评估结果确认。
总结:这种不基于OKR完成率,而是实际产出的绩效评估方式,可以让员工在设置超越型目标时,没有后顾之忧。面对当下越来越激烈的市场竞争,企业应当鼓励员工不要为自己预设天花板,而是努力去挑战那些看似不可能的目标,用OKR目标管理去“冲高”,并适配绩效评估方式,来合理评估每位员工的价值贡献。
okr绩效考核方法什么意思
okr绩效考核方法是指通过okr来管理工作目标与绩效。其中,O代表目标,即你在工作中想达成的具体成果;而kr代表关键结果,即为达成目标所采取的具体措施。相较于传统的绩效考核方式,okr更注重员工的自我管理。它具有动态可调整的特点,能够鼓励员工勇于挑战自我,即使遇到失败也不会受到惩罚。与传统的考核方...
okr绩效考核方法是什么?
OKR绩效考核方法是一种旨在提高组织绩效的管理工具。它由两个主要部分组成:目标和关键结果。目标是指导性的、鼓舞人心的和挑战性的声明,而关键结果则是可衡量的指标,用于评估目标的实现程度。1. OKR的核心在于设定明确且数量适中的目标。在实施过程中,目标应当简洁有力,避免过多,以确保组织能够集中精...
okr绩效考核方法
Okr绩效考核方法是一种以目标为导向的绩效考核工具。它通过设定明确的目标和关键成果来衡量员工的工作表现,从而确保团队和组织的战略目标得以实现。二、1. Okr概述:Okr是一种有效的目标设定和跟踪方法,旨在确保员工、团队和组织在追求共同目标时保持对齐。这种方法通过设定明确、可衡量的目标及与之对应的...
okr绩效考核方法
okr,英文全称是ObjectivesandKeyResults,这属于一种目标与关键成果法,也是一套明确与跟踪目标及其完成情况的绩效管理工具以及方法。其次,okr主要有任务型OKR和混合型OKR,一般来说,任务型OKR的全部KR基本上都是任务,但任务内容的完成标准是不太明确的,因此有时候也并不像一个标准的任务型OKR;而混合...
okr绩效考核方法
OKR绩效考核方法:KPI型OKR、任务型OKR、任务+KPI混合型OKR。1、KPI型OKR:目标1的两个KR都是统计型的量化单位,并且都是与上一期的基准起始值进行环比设置的。2、任务型OKR:目标3的4个KR全部都是任务,而且任务内容的边界、完成标准都很含糊,是一个不太到位的任务型OKR。3、任务+KPI混合型OKR:...
okr绩效考核方法
1. KPI+OKR绩效考核法 OKR的核心理念是集中企业资源支撑战略目标,同时激发员工的创造力和积极性,以达成甚至超越这些目标。在这种管理模式下,量化绩效标准用于评估员工变得具有挑战性。2. OKR+KPI绩效考核法 这种结合模式实际上是对两种管理手段的协作进行调整。OKR旨在鼓励公司和团队挑战和创新,而KPI则...
okr绩效考核方法
okr绩效考核方法有:kpi+okr绩效考核法、okr+kpi绩效考核法、okr+360°环评绩效考核法。1、kpi+okr绩效考核法 okr的理念,是聚焦企业的全部力量,为战略做好支撑。同时,okr能充分发挥员工的创造力与积极性,用挑战型的目标来完成、甚至超越企业的战略目标。在这种自由地管理模式下,企业很难用量化的...
okr绩效考核方法
OKR绩效考核方法作为一种明确和跟踪目标及其完成情况的工具,它被广泛应用于企业绩效管理中。OKR方法主要分为KPI型、任务型以及“任务+KPI”混合型三种形式。其中,KPI型OKR关注具体的业绩指标,任务型OKR则更注重具体任务的完成情况,而“任务+KPI”混合型OKR则结合了上述两种方法的优点,更加全面地评估工作...
okr绩效考核方法是什么?
OKR(ObjectivesandKeyResults)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的绩效管理工具和方法。OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。一本关于OKR的书将OKR定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科,旨在确保员工共同工作,并集中精力做出...
okr绩效考核方法
OKR绩效考核方法包括KPI型OKR、任务型OKR以及任务+KPI混合型OKR。1. KPI型OKR:在此类型中,目标1的两个关键结果都是统计型的量化指标,并且这些指标都是与上一期的基准起始值进行环比设置的。2. 任务型OKR:对于目标3,其四个关键结果全都是任务性质的,而且任务的内容边界和完成标准都非常模糊,这并...