出国旅游，我和旅行社的纠纷，大家来帮我出注意！！！

Question

我先把事情说下，上个月三月份，我和我的一个朋友去旅行社报名去巴厘岛旅游，然后我朋友说，他那边有个同学在那工作，然后有一天我和我朋友一起去找了她，后来我朋友因为工作上的原因去不了，然后只能我自己去了。然后我还是找我朋友的同学报名的，团费是12000，我和我老婆每人交2000元顶金，总共4000元，还写了收据，当时没有签合同。我旅游的出发时间是4月14号，就在10号那天，她把出团单发给我了，当时上面写着是5天3晚的品质游，我报名的时候是6天4晚品质游，价钱一样，同样是5980。后来我想想也就算了，怪自己粗心，当天报名时没签合同，也没理去说。就在今天我没事拿出收据看了下，看到收据上写着都是6天4晚的。然后我就急了，我不能那么亏，然后就打电话给她，她说现在也没办法了，机票啥的，全部弄好了，就等着出发了，也不能临时改变了，说是自己工作上的疏忽，说等我回来会弥补我。我好郁闷，大家帮我出出注意，这事该怎么处理。 明天我去找她了，去签个合同，有必要吗？

Answer 1

这位朋友!在选择旅行社时要注重其服务等级资质，看“三证一险”，包括旅行社经营许可证、营业执照、税务登记证和旅行社责任保险；游客要选择质价相符的旅游产品；签订合同前应认真阅读格式合同，特别是行程单，越明细越好.旅行社提供的行程表应详细说明吃、住、行、游、购、娱等服务内容，对交通工具、住宿安排、景点游览内容等，都需详细约定!

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一个过来人的忠告! 但是绝对超级有用

参考资料：谷歌热榜 大众点评网 天涯问答 新浪知识人

Answer 2

这种事情确实比较麻烦。因为到巴厘岛旅游，国际段机票团队出发前一周就会出票，所以要是取消或是改变行程都会被扣除机票的损失费。一般来说机票定金的损失是500元/张。而其他什么酒店损失什么的都是旅行社找的借口收钱了。不过您5天3晚的时间，是从广州直飞巴厘岛的行程吗？如果是，其实时间也足够了，巴厘岛并没有很多景点需要游览的，能有一整天的自由活动时间就足够了。

Answer 3

恩 找信誉好的啊，还有你这个情况是突发事件，其实他们也是合理的

找信誉好的 途牛 携程 大品牌比较有保证的~
下次记得注意

Answer 4

这个问题要是签了合同就好办了 按照规章办事 但是你是熟人反而不好意思了 所以只能自己吃亏 这2个行程的价格是明摆着不一样的 住宿少了一晚不说 还有车费 餐费 导服费什么的都是要减少的 你亏大发了 杀熟说得就是你这个朋友的同学 她没跟你签合同会不会是给你走的黑团啊 小心出了问题没人负责 6000每人的报价对于巴厘岛来说是贵了点 你要拿出开始报名时候给你的行程来对比 航空公司不一样 价格也是有差别的 我只能说 你上当了 吃了大亏了 但是你还不好意思说出来 呵呵

Answer 5

合同是必须要签的！尤其是你出境游，这么多钱，你不怕出事啊？熟人也不用客气的，这个合同是必须的。不过机票都出了的确是麻烦，不然就让他们补偿你下。说回来倒也怨你，你当初有问题干嘛不说，这是你的合法权益。你的纵容行为如果在投诉时是会被考虑进去的，相对的你也要付部分责任。所以你可以选择与他私下和解，但是补偿必须要先补偿。
最后，以后选择旅行社很重要，一定要看他的信誉怎么样。