请问为什么用360对移动硬盘杀完毒之后,这个移动硬盘就打不开了?

360对移动硬盘杀完毒之后,这个移动硬盘就打不开了。插入USB后,我的电脑里没有显示移动硬盘,但是右下角会显示USB连接正常和设备名称,只能做断开连接的操作。将这个移动硬盘连接其他电脑可以正常使用,换一个同型号的移动硬盘连接杀毒的电脑也可以正常连接使用。请问这是怎么回事??

第1个回答  2019-11-16
很可能是你的移动硬盘电量不足,才有这样问题吧,建议你考虑购买硬盘盒来解决问题(当然更多人会使用双头的usb接口的数据线)如果还是一样,只能考虑已经损坏了。追问

换一台电脑可以连接呀,而且正常使用

追答

使用硬盘盒吧,我现在移动硬盘就使用这个省得因为电力不够损坏(当年损坏了两个才知道是因为电力不足的事情)当时购买移动硬盘就带一个数据线而已后面一个是双头的usb接口,上次带单位里面使用,由于是使用单线的usb,导入数据包,后忘记拔出下班回家后发现也损坏了(就是只有盘符无法打开)

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第2个回答  2019-11-16
你这种情况杀毒完成后,让电脑重新启动一下,再将移动硬盘重新插入电脑的usb接口中,看能否打开移动硬盘,或者换个usb接口试试看咋样?实在不行只有请教360在线专家答疑啰!追问

已经两三天了,我还拿了个U盘试了下,杀毒后一样也不显示了,其他电脑可以正常打开。

追答

难道是杀毒程序误杀了U盘的识别和驱动程序吗?你到杀毒软件里查看一下查杀日志或者详情里都查杀那些内容,或者重下个U盘安装驱动程序呵!

第3个回答  2019-11-16
这个你可以去360社区发个帖子咨询反馈一下,应该和360软件无关
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