笔记本电脑按下开机键后，只有电源指示灯亮，黑屏，无法强制关机

Question

我的笔记本在开机状态下突然就黑屏了，无法强制关机，只有拔掉电源。插上电源按下开机键后，听到2秒时间的启动，之后就没任何反应，只有电源指示灯亮着，黑屏，按任何键都没反应，也无法关机，只好又拔掉电源。请问是什么毛病？
1）具体什么毛病，请解说尽可能详细一点，好方便我选择送修还是自修。
2）回复三楼：我还没拆过笔记本呢，不大熟悉啊，以前这个笔记本的主板还是内存条松动过一次，花了20块钱拆开重新接上，现在如果要换主板的话，费用大概多少啊，我这个破笔记本有点年纪了，要是合不来也不换了。

Answer 1

黑屏的常见原因是：一，供电芯片损坏，二，内存问题，三是，BGA（显卡。南北桥）封装芯片虚焊损坏导致的，还有一种情况是屏暗故障，好多网友都认为是黑屏现象。建议您送修。
在北京我可以帮您免费检测确定一下故障，当天可以修复
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修

Answer 2

你先看看黑屏时是真黑屏还是伪黑屏（就是屏幕背光没有了，仔细看还能看到屏幕的字）
如果是伪黑屏一般是灯管坏了，需要换灯管了。
如果是真黑屏了，基本就是显卡芯片虚焊了。你可以外接一个显示器看看，就是接笔记本的VGA口，如果外接显示器也是这样，基本就可以确定是显卡的问题了。如果外接显示器正常，那么就是屏本身或者屏线的问题可能性20%，显卡故障可能性80% 因为外界输出和笔记本屏幕输出是两路独立的输出模块。
义务解答各种笔记本硬件问题，直接点击百度hi在线咨询和留言，也可点击我的个人资料的网站的在线QQ或电话咨询。
非北京的网友也可以咨询问题，不要客气，呵呵。在北京可以找我 所有维修全程观看 呵呵，其他城市可以找一个信得过的维修点修。

Answer 3

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 4

你好。
根据你说情况，可能是内存松动，当然也不排除主板出问题。直观原因就是 内存条松动。重新拔插试试。

Answer 5

和我的症状一样。先把硬盘去下来再装上试一下，先自己捣鼓捣鼓，不行就去修了。同事的本和我的一样，同样的现象，他的把硬盘去了再装就行，我的就是主板上芯片坏了，CPU没了电压，花了300多才修好。