本书以物业管理实践为基础，深入探讨了物业管理理论与操作流程。本书结构严谨，内容丰富，全书共分为十二章，全面覆盖物业管理的各个方面。每一章都以概要形式开篇，随后详细阐述了岗位职责和配套的制度与表格，将理论与实际操作紧密结合，形成有机整体。
本书特别注重实用性和可操作性，旨在为物业公司提供最全面、最实用的制度建设与工作指南，满足物业管理人员在实际工作中的需求，提升管理水平。
本书不仅仅是一本实用手册，更是一个综合性的案头工具，集培训、查询、应用、参考于一体，是物业管理人员和相关专业人员的必备参考书，为他们在工作中的决策提供全面支持。
本书通过深入浅出的讲解，为读者提供了一套全面、系统、实用的物业管理知识体系，帮助物业管理人员在实际工作中更好地理解和应用物业管理的理论与实践，以实现更高效的管理和服务。
综上所述，本书作为物业管理人员的案头必备工具，不仅提供理论指导，更注重实际操作，是物业管理行业不可或缺的参考资料。通过本书的学习和应用，物业管理人员能够提升自身能力，为客户提供更优质、更高效的服务。
扩展资料
物业公司规范化管理工作手册内容简介
本书以物业管理实践为基础，深入探讨了物业管理理论与操作流程。本书结构严谨，内容丰富，全书共分为十二章，全面覆盖物业管理的各个方面。每一章都以概要形式开篇，随后详细阐述了岗位职责和配套的制度与表格，将理论与实际操作紧密结合，形成有机整体。本书特别注重实用性和可操作性，旨在为物业公司提供最...
物业管理工作手册内容简介
《物业管理工作手册》是一部以最新物业管理条例和物权法为理论基础的实用工具书，详细解析了现代物业服务的全程运作流程和具体细节。该手册涵盖了管理制度、工作规范、岗位职责和各类管理表格，内容丰富，操作性强，是物业管理人员日常工作中不可或缺的参考指南。这部手册旨在帮助物业公司提升管理效率，通过深入...
物业管理处实用工作手册内容简介
本书专为物业管理项目管理中的重点、难点、热点问题而编纂，包括物业管理服务中心工作、沟通服务、分包方监管、社区文化、会所管理等多方面内容。全书共分八篇，分别为：服务中心工作、物业服务礼仪、沟通服务、项目分包监控、紧急状态处理、物业服务培训、社区文化活动、会所服务。书中详细介绍了物业管理工作的...
物业管理职位工作手册编辑推荐
然后，执行力是关键。手册会将管理原则具体化，指导您如何将这些原则落实到各个岗位和具体的工作事项中，实现精细化管理。最后，手册还会提供一套完整的规范化制度和工具，为企业的工作提供有力的支持，确保各项活动都能在标准化的框架下顺利进行。通过阅读和遵循这份工作手册，您将更好地理解和执行物业管理...
物业公司规范化管理工作指南作者简介
他著作颇丰，包括《物业管理人员技能手册》和《物业标准化管理全程实施方案》等，为行业发展做出了重要贡献。李锋，毕业于经济管理专业，持有QMS\/EMS\/OHSMS国家注册咨询师资格，同样担任中太物业首席顾问师。在物业管理咨询领域积累了超过十年的经验。他曾指导荣超物业和居佳物业等知名物业企业的运营，积累了...
《物业工艺营运实用工作手册》能有效提升物业公司管理水平吗...
市场拓展工作：包含创新的市场开拓方法和实战案例，助力拓展业务范围。财务管理：提供财务管理的科学方法和实用工具，确保财务健康。品质管理：关注细节，强调品质控制，确保优质服务的持续提供。书中汲取了业内知名物业公司实战经验，包含丰富案例、实操方案、规范化程序和实用工作模板，操作性强，可以直接应用到...
物业管理的图书目录
《物业客户服务培训与管理手册（第2版）》《物业企业9大部门精细化管理与考核大全》《物业公司规范化管理工作手册(第三版)》《商业地产运营管理》《物业管理经典案例与实务操作指引》《专家解惑物业管理：一本城市人必读的书》《物业公司绩效考核与测评管理全案》《2016最新物权法及司法解释汇编》《物业管理...
物业管理工作计划
根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,御苑区在2010年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有:一、全面实施规范化管理 在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作...
物业运营管理工作的主要内容
打造团队,规范管理,全面提升管理能力和物业品质。 (一)、各部门负责人就强化“三标一体”,夯实各业条线的基础工作,提高服务品质。树立“金鹰”的品牌意识,建立企业文化传承机制,等目标任务与项目签订了承诺书,细化到每周会议组织全员学习岗位标准、工作要求、操作流程,行政人事部协助各部门开展21场专业培训,全面提高...
员工手册编写范本内容简介
《员工手册编写范本(第3版)》是一部从企业实际出发的实用手册。它详细阐述了员工手册的编写原则与方法，为读者提供了销售部、生产部、质量部、采购部四大部门的工作手册范本，以及针对销售类公司、IT类公司、科研院所、生产制造类公司、化工制药公司、物流物业公司、建筑地产类公司、超市商场、客户服务与...
