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上个月刚刚才交过100的话费,但是账户余额里面却有欠费这一项是什么意思?
如题所述
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第1个回答 2018-08-01
联通用户如对话费有疑问,可通过以下方式便捷查询话费使用情况(如实时话费、话费余额、历史账单等),如属不实扣费,可拨打当地10010人工台联系处理。
1、登录手机营业厅客户端后>点击“服务”>“查询”;
2、关注“中国联通微厅”微信公众号>点击“自助查询”;
3、拨打联通对外统一客服热线10010自助台查询。
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第2个回答 2018-08-01
您好
您可以登陆网上营业厅或掌上营业厅查看具体话费使用情况,另外每个月的月初出账单,话费查询可能不准确,您可以稍后登陆查询。
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