中国移动外呼话务员谁面试过!!都问些什么问题呢
其实我个人觉得做一件事情,不单只要有熟练的技巧,更需要有充分的热情,而现在的我对于话务员这份工作充满这热情,而且我那是么愿意帮助别人、也很有耐心,所以我可以肯定的说,只要您给我这次机会,我一定会成为一个优秀的话务员。祝你成功。
电信话务员、外呼员面试时会问你什么?你该怎么回答?
首先自我介绍一下,然后会让 你推销一样产品,大概就这样,有的还会测试你的打字速度
移动话务员是什么工作?
很累哈,主要是心理压力比较大。有些用户不是很礼貌,我们也要很客气的为用户服务,如果不礼貌的话,有些用户不得爪子的,有些就要打电话投诉你服务态度不好,一旦后台成立了,你就要发纠错单,那个就跟自己的绩效挂钩哈!~~我就是在移动上班的哈~怎样进移动当10086的话务员 你好 我是来自广东的大专...
移动通讯话务员的具体工作是什么?
1. 话务员的主要职责是接听客户电话,处理咨询、办理和投诉等问题。2. 他们可能需要外呼联系客户,但主要工作是通过电话服务来满足客户需求。3. 中国移动的话务员通常被称为客户代表,并遵循轮班制工作模式。4. 具体的工作时间和作息安排因地区而异,应向当地移动公司人事部门咨询以获取准确信息。5. 薪资...
中国移动话务员工作好么
1. 作为话务员,如果追求更高的薪资,可以选择加入中国移动的10086客服中心。起初,可能会面临处理骚扰电话等挑战,感到难以应对。但随着时间的推移,习惯了各项操作流程后,工作就会变得更加顺畅。我刚开始接触骚扰电话时,甚至曾被气得哭出声,但随着时间的积累,应对此类情况也变得更为从容。2. 话务员的...
中国移动的外呼好不好
移动的话务员很累,而且待遇也低,如果有其他机会最好还是不要去做这个。根本没有提升空间,而且外呼公司是属于移动公司的三方合作单位,并不是移动公司.
移动通讯话务员的具体工作是什么?
接听客户咨询、办理、投诉等电话或者给我客户外呼电话。中国移动话务员称为客户代表,日常进行轮班制工作。日常作息不同地区的不一样,需咨询当地移动公司的人事部门。工资一般是计件制。外呼的工作较少,日常重要负责接听移动客户拨打10086咨询、办理、投诉等的电话,需要较高的问题处理技巧。
中国移动话务员工作好么
后来我又找人调了部门,现在是往外呼电话,但是工资就比原来差了差不多三分之一,可是舒服,双休,一天七小时班,这个是没办法比的。优点,轻松,没有什么压力,缺点,太安逸,容易磨掉人的斗志。营业厅嘛,更舒服,我们这里是上两天休一天,可是就是任务量大,每个月要开多少彩铃,要办多少张卡都是...
当移动话务员好吗
你好,我在移动做过三年的话务员。说实话,如果你是本科毕业的,还是不要去当话务员,首先这个工作很没有发展前途,并且是非常的受气,待遇嘛 ,还可以,不过非常的累,估计你在那干时间长了,你就不知道什么是黑夜,什么是白天了
什么叫移动外呼
3、电话查重避免撞单、飞单;客户小计;录音案例库;隐私小号等4、客户分类,智能跟进,能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息,方便客户跟踪。5、支持座机号、手机号坐席外呼,PC移动协同办公。6、有效电话可达6-8通,是人工手拨效率的3-5倍,配合电销机器人效率更高,可人机同时办公。