淘宝买东西付款后不想要了,卖家还没发货是可以退款的。 交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买方承担。
卖家违反发货要求(发货问题的争议处理),导致未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:淘宝网——规则-运费问题的争议处理(买家版)
参考资料来源:淘宝网——订单未发货,可以修改配送地址或申请退款吗?
在淘宝买完东西卖家还没发货可以申请退款吗
在淘宝购买商品后,如卖家未发货,消费者可以申请退款。操作方法简单,只需在“已买到的物品”栏目中找到相关订单,点击申请退款即可。一旦申请退款,若卖家仍执意发货,消费者有权再次发起投诉,请求淘宝介入处理。淘宝平台会根据相关规则进行判断,通常情况下,会支持消费者的权益。如果争议最终解决,消费者...
淘宝已经付款了,但是卖家迟迟没有发货,能不能退款呀?
当然可以的。1. 买家付款后卖家没有按约操作发货,付款24小时起,买家可申请退款,在5天后款项会超时退还给您。2. 如果卖家操作发货,状态为卖家已发货等待买家收货,看购买时选的物流方式,淘宝规定快递十天内平邮三十天内,买家没确认收到货,系统自动确认买家收到货,直接将货款打到卖家支付宝。如果...
淘宝买家付款多久后,卖家仍没发货,买家可以考虑退款?
淘宝买家付款后,卖家若未在合理时间内发货,买家有权考虑退款。具体时间并无硬性规定,通常与卖家信誉、商品类型等因素除外。以往,部分卖家可能一周后才发货,说明时间差异存在。若买家希望收回付款,通常需在付款后数天内进行操作。在买家给出评价后,若卖家仍未发货,此时追回款项更为困难。因此,买家应...
淘宝买东西没发货可以退款吗
买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的,一般交易状态为买家已付款等待卖家发货,此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货,若卖家在24小时内未能操作发货也无其他说明,那么买家可以申请退款。具体退款步骤:1、登录“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”找到相关交易,点击对应的“退款”按钮...
卖家还没有发货也可以申请退款吗
买家自付款后卖家还没有发货可以申请退款,如下步骤:登录我的淘宝,点击已买到的宝贝。在此页面找到对应交易订单,点击申请退款。在退款前和卖家联系,以便卖家能快速处理退款。 若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动达成退款协议。
未发货不想要了可以退款吗
以淘宝为例,用户下单付款后,在商品还未发货的状态下可以退款。届时用户需要和卖家协商,待双方同意后提交退款申请。若卖家一直未处理退款,系统则会在买家申请退款的48小时后,自动退款。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有...
淘宝卖家还没有发货,买家能申请退款吗?
只要您没有确认收货,都可以进行退款操作的。不管快递是否已经到达(签收),申请退款是快递可以的。前提是需要联系卖家,在得到卖家同意以后,才能够进入退款程序。如果卖家同意,你可以在快递到达的时候,直接拒收。在卖家收到退件的快递以后才能够退款成功。快递退款流程:1.和卖家沟通,卖家同意后会发提供...
订单完成了怎么申请退单
如果买家付款后,商品还未发货,卖家由于无货或其他原因(如疫情影响导致的快递问题)无法按时发货,应当及时与买家沟通情况。通常,如果沟通得当,买家会理解并同意退款。此时,买家可以通过以下步骤申请退款:- 打开淘宝App或网站。- 进入“我的淘宝”页面。- 浏览“未发货”订单,找到相应订单并点击。- ...
淘宝买东西没发货之前可以退款吗
可以的。1、方法是找到该订单,点击“退款”理由是“卖家没有发货”,然后等待卖家确认即可;2、申请前与卖家沟通,有利于加快处理速度。
淘宝买东西付款后不想要了,卖家还没发货可以退款吗
淘宝买东西付款后不想要了,卖家还没发货是可以退款的。 交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买方承担。卖家违反发货要求(发货问题的争议处理),导致...