我的惠普笔记本指纹识别器不能用了？
今年3月份才买的惠普笔记本（型号：HP 345 G2），因为电脑中毒导致系统运行很慢，格盘后重装了64位旗舰版win7系统，电脑其它都很正常，驱动全部安装好了，可有两个问题一直无法解决。1、指纹识别器驱动装好了，但就是无法使用，不会亮灯，具体请看图片；2、我安装的SOLIDWORKS怎么也无法使用了，每次打开，只运行几分钟后屏幕突然黑了（有时候甚至导致电脑自动重启），几秒钟后屏幕亮起，但是SOLIDWORKS无响应，只能用任务管理器结束，我换了几个版本安装都是这样，每次最多只能运行几分钟，期间还更换别的系统安装问题仍然存在。很急啊，应该怎么办？
电脑指纹锁设置不了怎么办win10指纹解锁设置不了
以Windows10系统为例，关于电脑指纹解锁突然用不了的解决方法如下：1、可能是因为指纹识别器出现了故障世冲，可以重新安装下指纹驱动程序，到控制面板里，打开添加指纹试试。2、在能够正常添加的情况下，重新安装指纹识别的软件，重新设置对应的帐号和密码看下能不能解搜睁歼决。3、如果都不能解决问题的...
HP笔记本指纹识别没反应
经过正确的步骤进行指纹注册后，才能使用指纹打开电脑。使用”HP ProtectTools security manage”注册指纹的具体步骤叙述较复杂，可按照图片所示，一步一步进行。正确注册成功后，下次启动电脑就可以使用指纹启动电脑了（也可以不使用指纹而选择仍然使用密码启动电脑）。
惠普笔记本指纹识别不能用
1、建议您卸载之前安装的指纹驱动和软件后，重新下载安装试试。2、如果不好用，建议您卸载指纹驱动和软件后，您保存数据后恢复BIOS默认值，最后再重装指纹驱动和软件试试。恢复BIOS默认值方法如下：（1）家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit-...
HP ENVY 15 笔记本的指纹识别不能用了
出现您所述的这个问题很可能是优化软件影响到了指纹的正常功能，若您已经重新安装过指纹驱动，那么建议您再为机器重新安装下指纹识别软件看看是否可以解决，若重新安装指纹软件后问题依旧，那么应该就是操作系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复...
我的惠普笔记本指纹识别器不能用了?
另一方面,SOLIDWORKS官网没有对AMD Radeon™ R5 M240这款显卡经过认证,所以也不能保证能够运行.我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com\/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
我的HP笔记本指纹识别不好用了,怎么办?
您好，感谢您选择惠普产品。指纹识别无法使用一般和机器的指纹驱动及软件或系统方面出现问题有关，建议您可以尝试按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：1、重新为机器安装相应的指纹识别及驱动，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http:\/\/h20566.www2...
我的HP笔记本,想注册指纹识别系统,可是每到这个界面就刷不出指纹了...
1、您描述的情况很可能是指纹驱动或指纹软件有问题造成的，建议您重新安装试试。机器型号不同，系统不同，驱动程序也不完全相同的。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下面的官方文档：http:\/\/h20566.www2.hp.com\/portal\/site\/hpsc\/public\/kb\/docDisplay\/?docId=emr_na-...
我的惠普笔记本指纹识别系统开机时不能用。
您好！感谢您选择惠普产品。出现您所述的问题应该是及其的指纹驱动及指纹识别软件方面出现问题导致的了，建议您可以为机器重新安装下相应的指纹驱动及识别软件看看是否能够解决您遇到的问题：指纹识别驱动：http:\/\/h30318.www3.hp.com\/pub\/softpaq\/sp66001-66500\/sp66110.exe 指纹识别软件：http:\/\/h...
惠普笔记本DV6,指纹识别无法启用
Setup Defaults，点击yes；再选择Exit--选择ExitSaving Changes，点击yes，来恢复计算机bios默认值。再重新安装指纹识别驱动，再安装指纹识别软件。3、以上两种方法都不行，就不要使用默认的管理员账户Administrator登录，在用户账户里重新注册一个新的管理员账户，然后就能正常使用指纹识别了。
我的惠普笔记本指纹识别器怎么不可用?
您好，感谢您选择惠普产品。机器型号不同，操作系统不同，指纹识别器无法使用的现象不同，解决方法也是不完全相同的。建议您提供一下这款机器的“具体型号”和“操作系统版本”，及描述一下指纹无法使用时的具体现象（例如是否有报错提示），然后我们为您提供相关方法供您处理。希望以上回复能够对您有所帮助...
