员工要做每日工作了,做工作之前跟主管发生争执吵架了,作为经理应该怎么办?

如题所述

员工因为工作问题,发生争吵是一件经常发生的事情。毕竟每个人对于同一件事情的判断标准是不一样的。

如果员工与主管发生了争吵。作为主管的话,还是要站在员工的角度多想一问题,然后,用事实告诉员工这样做的对错。员工通常是不会站在主管的角度考虑问题的,因为思想还达不到那个高度。

作为经理,这样的事情不应该袖手旁观。毕竟如果底层员工的情绪照顾不好,会让更多的底层员工寒心。

可以先找员工谈心。也是用事实告诉他,他的做法是对是错,不要上来就批评员工,那样反而适得其反。

然后再去找主管问清事情的原委。经理和主管作为领导,可以私下里讨论一下你们领导层处理事情的方式是否正确。如果不正确该如何改进。

作为领导,对待下属可以有威严,但是也不能以势压人,强词夺理。作为领导,必须要用事实说话,要用规章制度处理员工提出的问题。

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第1个回答  2021-01-07
先制止争吵,让员工先去忙他的工作。然后把主管叫过来,让他留下,来办公室说明情况。然后主管出去,让员工进来,说明情况。
然后经理就有了一个比较客观的了解,知道该怎么协调处理了。不能偏听偏信。本回答被网友采纳

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