顾客买的一件衣服穿了以后开线，导购员应该怎么处理怎么跟顾客解释？

Answer 1

顾客买一件衣服穿了以后开线到公园，可以跟他解释是帮他重新缝补，好开线的位置，如果是品牌衣服质量问题，可以给予他一些补偿，如果是个人问题的话，你就可以跟他说是你自身的问题

Answer 2

首先要先向顾客道歉。然后在自己能就觉的情况下跟顾客协商，如果不是人为造成的确实是质量问题，一定要给顾客换新的或者在顾客同意的情况下给修理。如果实在不行的话就要给顾客退款处理了。