应聘商场的楼层主管应注意哪些问题

Question

马上要去应聘一个大商场的楼层主管了
但是有很多问题都不清楚

比如：1.什么是楼层主管
2.具体负责什么工作？
3.面试楼层主管的时候一般会问一些什么问题？

另外，如果问到下面的问题时应该怎么回答比较好呢？

1. 管理方面的问题。如何管理人员：收银员和商场促销员，以及如何管理物品，防止偷盗行为。
2. 紧急避险的问题。商场是公共场所，如果遇到火灾、抢劫等事件该如何处理。
3. 协调能力方面的考察。如何协调楼层内部矛盾以及和其他楼层之间的矛盾。
4. 执行能力方面的考察的问题。

谢谢啦~

Answer 1

1 楼层主管就是这个楼层的指挥官。
2 负责的事情是协调并且管理员工。
3 先要了解下属员工才能更好的来管理，根据不同的岗位来做出不同的调整。
4 必须熟悉了解逃生通道的所在位置才能在发生灾难的情况下快速疏散，有计划的做演习，做到防患于未然。
5 如何协调楼层内部矛盾就要看你个人应变能了（没有办法回答你），记住一定要有原则。
6 执行能力也是要看你个人对一件事情完成情况的要求，就是你个人对事情完成程度（每个人都不一样）。

希望我的回答能帮助你

Answer 2

看你是做什么的，各个方面都不一样的！