第1个回答 2019-07-17
1,已经完成实名认证的账户无法修改或注销。
2,如实在要注销,可注销支付宝账户重新进行申请。(账户注销后所有相关认证信息等均会消除)
3,注销账户需满足对应条件,同时也可以联系支付宝官方客服热线咨询。
4,自助注销流程
1) 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【注销账户】
2 )请阅读页面的注意事项
3 )信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件, 不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)
4 )如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面(包括个人信息、交易记录,快捷支付),点击【我知道了,下一步】
温馨提示: 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示
5 )选择注销原因,点击【下一步】
温馨提示:注销原因选择为必填,【您的建议】可选填
6 )注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】