和领导沟通的技巧有哪些?

如题所述

第1个回答  2017-03-23

  对于初入职场的新人,觉得自己很有优势,忽视与上司的沟通,甚至有的人还目空一切,狂妄自大,看不上上司。

                      

  其实,在一家公司,无论公司的企业文化如何,你的直接上司将在很大程度上决定你在公司内的生存环境与发展空间。比如:他会决定分派给你什么任务,如果派给你的工作既能出成绩,又能锻炼人,对你的成长就会很有利。他还能决定派谁跟你在工作中配合,派个有能力的人指导你,在工作中就有学习业务的机会。直属上司还会对你的工作结果给予评价,等等,所有这些都会影响你的成长。

 

  因此,与上司做好沟通对于职场新人来说是非常重要的。技巧一:新进公司,尽可能少说话。尽管说话才能表现自己,但在不摸情况时急于表现,乱说话对自己是不利的。给上司说话的机会,自己尽量倾听。

                            

  技巧二:如果要赞许上司,一定要出于真心的仰慕,赞许一定要说出理由,并说到点子上,让上司有“面子”,且你的赞许也不会有谄媚之嫌。如果找不到特别好的理由,用微笑、点头的方式表达也比乱说好。

 

  技巧三:受到上司指责时,不要急于为自己辩解,要及时道歉,最好主动负荆请罪。

 


  技巧四:多找机会与上司交流工作。如开会时,坐在上司旁边,好就开会讨论的工作与上司多交流细节与自己的想法。

 

  技巧五:在工作场所以外偶遇上司时,主动与上司聊聊家常,如天气、见面场所的装修、着装等等,从而在心理上与上司拉近关系。办公室以外,大家是平等的人,你用一种放松的态度对待上司,上司也会感受到与你的亲近而不是距离。

                                       

第2个回答  2017-03-22
首先你要明确的是,对于大多数人来说,无论你做到何种位置?总有那么几个领导管着你。但是不要担心,掌握一定的沟通技巧就能够左右逢缘,宠辱不惊,最起码能做到不漏怯。

那么第一,领导也是人,是人都想听到夸奖!那么你要做的就是,毫无底线的夸他,而且尽量说的不漏痕迹,十分自然,那你就成功啦。升职加薪,也会变得十分容易。当然了,如果你的领导是个奇葩,就觉得别人夸她是别有目的。别有居心。而你又不想去,阿谀奉承。只想单纯的完成职场的工作,进行正常的上下司交流。那就完全抛弃的这一套,注意礼貌和规矩,不要逾越工作上的上下司身份。见面的时候进行常规的问好,比如电影?电视剧影视剧中常常演示的画面。对,遇见的领导,上司。这样说,姓氏加上职位,再加上诸如早上好!中午好!晚上好!这样的问好,就可以啦。比如,早上上班,在电梯上遇到主管人事的马经理,在合适的距离,也可以,是比较接近的距离。当然,前提是你早上刷了牙。这样说,马总,早上好!这样就可以啦。

那么你在汇报工作的时候该怎么说呢。也有特殊的规矩和要求。首先在你敲门的时候,你在进入办公室的时候。你在给领导交代工作的时候。你在离开办公室的时候都是需要注意很多细节事项的。依旧是前文提到的。主管人事的马经理。我要给他汇报一下一个报表。一个文件。还需要他的一个签字。,那么我会这样做,,首先我先轻声敲两下门。如果没有听到回应,那么我会轻声询问,请问马总在吗?听到马,总回答我在进入,进入办公室后,轻轻地掩上门,漫步移到马总的办公桌前。马总说着的同时,打开文件,递给马总一支签字笔,马总,这是本月的文件,以及员工的工资表,请您签字。那么在签完之后,我会说,谢谢马总!马总,你还有什么交代的。如果没有我就先离开了。走时轻轻的掩住门,那么这样就可以啦。

但是在沟通过程中你要注意不要太谦卑,你让是应该的,但是如果过分全被失去自我的话,领导不是瞧得起你的,你要懂得和你谦让才能获得领导的喜爱,说话是一门艺术,无论在平层交谈还是正式的工作会议我们都必须注意方式方法,只有不断的锻炼自己的情商才能让自己变得强大,也就是大家所说的EQ和IQ了。

还有就是在领导面前要注意小细节,不知道你有没有发现,有些领导特别注意首先员工的小细节,如果你这种小细节没有注意,还碰巧被他发现,估计会被你的老板无情滴放大,不但会把你发的“半死”还会是你的心情不在状态,甚至都不知道哪里做错了。哈哈,毕竟细节决定成败吗~总支你要学会察言观色的。
第3个回答  2017-03-24
研究证实,无论在任何一个领域,沟通对于工作和事业取得成功来说都是至关重要,而且必不可缺。而同时经验丰富的工作者早已洞悉了这一点。在一项调查中,沟通能力占的比重比技术能力,执行能力,分析能力,工作技巧等占的比重都要大。工作中的沟通最主要的还是与领导之间的沟通,而且与领导之间的沟通也是相对于其他员工来说比较有难度的,至于和领导沟通的技巧,我总结为以下几点:

礼貌与谦卑

古人说“人无礼则不立,事无礼则不成”,同时也是中华民族的传统美德,当然对于领导先要有礼貌,没有礼貌就开始进行沟通在一开始就被领导心里打了低分,就算口才再好,理由再充分,他本人的心里也不是很舒服,礼貌的重要性在很多时候自然就表现出来了,礼貌在一定程度上代表了你的素养。同时,一定程度的谦卑也是一种自我保护,不过分的夸大自我和礼让其实从侧面看也是一种有效的沟通。

良好的谈吐

《好好说话》一书中写到:“不会好好说话,归根到底是因为拎不清状况。那么,到底要怎样分析状况,才能确定正确的说话策略?一个最明确的指标是:权力关系。它决定了现实的语际关系,决定了各类场景下说话的基本原则。”良好的谈吐即是目的明确,又同时是简短有力。如果结结巴巴的和领导上级说话,即使目标很清晰也是大打折扣的。

合适的夸赞

会说话的人一般说完话都会让别人舒服,控制自己的情绪来达到感染别人的情绪进而办成事,所以这时候,合适的夸赞就非常重要,当然合适的夸赞并不是一直在那边拍马屁,而是拍马屁的时候拍到位,达到一定的高潮,让他内心深处得到一种满足,毕竟这个社会大部分的人都喜欢听好话,恶语相向往往会掉入深渊。

巧妙的拒绝

如果领导给你的任务或者应酬是你极其不愿意做的,那你必须要学会巧妙的拒绝,既不能得罪领导,也不能太明显。这时候你需要的找借口,给双方留足一定的面子,让双方都有台阶下,不能因为自己的情绪问题将整个沟通带向不利的一面。

内心的尊重

和领导有效的沟通最重要的其实还是内心深处的尊重,即使他不是领导,沟通的同时也必须要有内心的尊重,两个人交心的时候,还有什么不能谈论的?通过内心的尊重,再配合将领导“架起来”的小技巧,从而达到你的目的。

当然,我这些观点并不是为了塑造一个以“圆滑”为主的沟通,运用以上技巧的同时必须带上自己的观点,用你的磁场感染领导才是最主要的。沟通其实并不只是言语,更是一种策略,当情势有变化的时候,人与人之间的利益关系,人际关系,姿态等也就会随之改变。职场中做到不给别人压力然后带上有效的沟通才是最重要的。
第4个回答  2017-03-24
除非自己给自己打工,否则工作中肯定会有领导。工作离不开和领导沟通,而且沟通领导是否通畅,也会影响自己的工作,包括自己以后的发展,都有着千丝万缕的联系。有的领导亲切平和,有的领导雷厉风行,有的领导深藏不露。掌握好技巧有利个人发展。

选择合适的方式与领导沟通。领导的性格你肯定是不能完全了解的,需要把握领导的做事风格,要保证和领导不发生冲突,一旦领导生气了,你肯定会没好果子吃的。最好了解一下他喜欢什么,讨厌什么,投其所好,多注意一些细节。在与领导的沟通中,需要好好的利用机会。作为下属,要能够理解领导的弦外之音,这样有助于自己的发展。很多时候,领导一般不会明讲,而是需要你去领会他的意思。

尊重领导。在现实生活中,我们都清楚需要服从上级的领导,这是社会的规则。所以作为下属,就需要尊重领导。不管领导脾气好坏,都需要服从领导的安排,不然,引起领导反感,可能会给你“小鞋穿”,和领导沟通的如何,影响的不是一点点,必须要学会的技巧。

做好本职工作。无论做什么工作,都需要有做好这份工作的能力才行。兢兢业业工作也未尝不可,我们也都知道,只会花言巧语,总爱在领导面前表现自己,大多数领导还是不会喜欢的,领导不可能看不出来,到了领导这个位置也会经历一些“风浪”,还是不要弄巧成拙的好。

与领导相处需要主动沟通。处于员工的位置,需要把握自己工作中与领导的沟通机会。生活中,领导总是很忙,每天需要处理这样的事情那样的事情,不可能会记得每一件事。通过与领导的沟通,来表现自己的能力,才可能得到领导的器重。

沟通态度:不卑不亢。虽然需要面对领导,但也不要慌乱。不可否认,领导喜欢尊重他的员工,然而,不卑不亢才能真正使领导折服。员工沟通中去迁就领导,本就无可厚非,但过度去吹捧,让领导心里产生反感,适得其反就不好了。能在言谈举止之间,表现淡定从容的心态,当然会使领导对你印象好了。

与领导沟通需要简单明了。领导普遍有一个共性:忙。他们做事讲究效率,不喜欢拖泥带水,也不会喜欢一点小小的事也去找他。所以与领导沟通时,需要简洁,在自己拿不定主意时,才去找领导,动不动去找领导,小心他烦你。不管哪个领导都喜欢赞美,适当的对领导进行赞美也是必须的。不要去标榜自己,贬低别人,任何事情都需要对事不对人,不要批评别人做的不好,这样会引起领导的反感。

你想得到领导的喜欢,就需要去了解领导的兴趣,找到共同话题,多注意些细节,最重要是要把自己本职工作完成好的前提下,做好这些肯定能赢得领导好感的。
第5个回答  2020-09-22
1.如何拉近与上司的关系
第一:你怎么努力都得不到领导的信任,你在为此而苦恼?有时候一些小的举动就可以让你进入上司的核心圈,小报告是个不错的选择。有时可以适当向上级透露一点关于同事中流传的关于他的不太好的说法。明智的上级知道,你是向他负责,但注意有些事别碰、要有分寸,不方便说就不说;还有小报告不能经常用,领导也不喜欢小人。
第二:经常发现一些职场人,在领导发表意见的时候经常表现自己多厉害、有想法,抢着和领导讲;其实和领导说话不要老想表现自己,领导需要你的能力用在工作上而不是炫耀上,更多的时候,他们要的只是好的聆听者。
最后,。你为他办事还拖拖拉拉,尤其在领导私事儿上一点都不积极,这怎么让人喜欢上你?工作上的事毕竟是公事,再怎么忙都是为了公司,而领导的私事却是帮领导报账一定要及时,别拖久了你为他这个人而付出,这点一定要明白。

2.怎么汇报工作让领导觉的你靠谱?
首选,给领导送文件,遇到重要的主动收集好背景材料,让他一下就能搞明白。送之前先想想他会问什么问题,自己怎么回答,别来个一问三不知。
其次,请示领导工作或签文件,宁愿自己多为难点,把问题搞清楚,方案意见尽量完善,他能画圈就OK最好。不要想到把矛盾丢给上级,他让他为难,他也就会为难你。你让他省心,他就会越来越依赖你。
最后,向领导报告工作,先想好怎么几句话就说清楚,不要动一锤子西一棒子没有重点。要分轻重缓急,屁大点的事情你却用打雷的阵势,岂不是多此一举。

3.和那些领导搞好关系?
领导那么多,没有那么多精力和每一位领导搞好关系。任何一个组织,最核心的权力在于人事权。人事权其实只属于一把手,其他领导在人事上的权力本质上,都是一把手让渡的。这种让渡是必须的,既是为了工作的开展、管理的需要,也是为了平衡。所以,事的任命、升职加薪很多时候都是一把手的一句话,你知道最重要的是谁了吧。
那么其他的领导就不用管了吗?其实,领导之间有自己的圈子、会交流看法,如果觉得某个人不错,就会想去挖。当需要人的时候、也会相互打听,也会推荐不错的职场新人,或者是为与自己关系好的争取机会。所以即便不是自己的直接领导,也可以处好一点。反正就是你的情况,其实不止自己部门的人知道,可能不少人都知道一些。
最后再提醒一点,不要卖自己的领导,尤其不要向大领导卖自己的顶头上司。职场中可以为领导背锅,尽量不要背同级的锅。

4.女领导一定要重视
职场中的女领导,她们不是能力过硬,就是背景过硬。由于女性天性心思细腻,不好得罪,得罪了、如果你不想办法化解,她会一直记得。和女领导相处,嘴巴甜点、勤招呼人,寒喧都是有技巧的,几句话让人家高兴一下,何乐不为呢。上班看到女领导做了新头发,穿了新衣服,都要夸一夸的:领导,这个发型真适合您,真有气质。真诚地说,不要油嘴滑舌,不要奉诚诌媚。
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