1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识，具备一定的药品专业知识，能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有：
（1）职业法规：医药行业职业守则，药品管理法知识，药品经营质量管理规范，产品质量法知识。
（2）医学基础知识：包括人体构成,医学微生物学，免疫学基础。
（3）药物基础知识：包括药物的分类成剂型特点，药物的作用及影响药物作用的因素。
（4）接待顾客的礼仪与技巧。
（5）常用药物介绍：抗生素类药品，心脑血管用药，消化系统用药，呼吸系统用药，泌尿系统用药，五官科用药等。(商品名，通用名，适应症，不良反应）及处方药与非处方药的区别。
（6）药品的销售流程与记录。
（7）药品的陈列与保管。
2、见到顾客首先应该问好，面带微笑。在接待不同层次、不同类型的顾客时要灵活运用基本礼貌用语及接近方式，巧妙切入主题，简洁明了地把产品的特点和主要卖点介绍给顾客。
3、对顾客所患的疾病，单纯一种药品可能没有什么治疗效果，店员要在充分了解顾客情况的前提下，从疾病防治和药学的专业角度向顾客解释清楚，推荐联合用药的方案，给顾客一种你对业务很熟练、对工作很认真、对顾客很负责的感觉。
你好，在医院的药房工作一般都要求有卫生资格类别的药师、中药师证！但是报考药师、中药师一定要药学、中药学专业才可以报考！执业药师一般都是在药店用的，只有拥有执业药师资格证才能开药店！而医院不要求执业药师！您的专业可以报考执业药师。药剂师一般的工作职责是在医院药房进行药品调配工作，说白话就是在窗口照方取药（还有住院药房摆药）。还有极少量药剂师从事临床药学、制剂室、药检室工作。医院药剂师是一个职称系列包括药剂士、药剂师、主管药师、副主任和主任药师。
（2）医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。
（3）药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。
（4）接待顾客的礼仪与技巧。
（5）常用药物介绍。抗生素类药品，心脑血管用药，消化系统用药，呼吸系统用药，泌尿系统用药，五官科用药等。(商品名，通用名，适应症，不良反应）及处方药与非处方药的区别。
（6）药品的销售流程与记录。
（7）药品的陈列与保管。
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药店入门常识
1.去药店上班最基本常识是什么 1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识，具备一定的药品专业知识，能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有：(1)职业法规：医药行业职业守则，药品管理法知识，药品经营质量管理规范，产品质量法知识。(2)医学基础知识：包括...
药房新员工药常识
药店新员工的基本常识包括医药行业职业守则、药品管理法、药品经营质量管理规范、产品质量法等职业法规，以及人体构成、医学微生物学、免疫学等医学基础知识，药物的分类、剂型特点、作用及影响药物作用的因素等药物基础知识。此外，还应掌握接待顾客的礼仪与技巧、常用药物介绍、药品的销售流程与记录、药品的陈...
在药店上班首先学什么?
在药店上班首先学熟悉药品、熟悉药品的价格、提高医药专业素质、学习销售技巧。第一步：熟悉药品，看看药店的药品是怎么分类的什么药品在什么区域，记住每个药品的摆放位置。如果药店方面给你分管了柜台那么你就要对自己的柜台内药品开始着重熟悉了。第二步：熟悉每个药品的单价、商品名和通用名、规格、功能主...
药店营业员应该具备哪些药学常识?
药店营业员必学药品知识如下：「一」职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。「二」医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。「三」药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。「四」接待顾客的礼仪与技巧。「五」常用...
药店售货员要学的基本常识
在药店工作，首要任务是熟悉国家的药品政策法规。这不仅有助于确保所售药品的合法性，还能在面对顾客咨询时提供专业解答。药店营业员还需掌握常见药品的基本知识，包括适应症、可能的不良反应以及正确的用法用量，这方面的知识能帮助他们更好地为顾客提供指导。除此之外，了解药物的性质和用途同样重要，这不仅...
新手去药店上班必学知识
新手去药店上班必学如下说明。作为合格的药店营业员应熟识相对应的药品基本常识，具有一定的药品技术专业知识，可以相互配合驻场医师具体指导消费者恰当购用药品。要变成一名合格的药品店员必须熟练掌握的知识。岗位政策法规医疗行业岗位准则，药品管理条例知识，药品运营品质管理制度，消费者保护法知识。医学基础...
药房新员工药常识
2.去药店上班最基本常识是什么 1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。 要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有: (1)职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。 (2)医学基础知识:包括人体构成,医...
去药店上班最基本常识是什么
药店员工应当始终保持专业的态度，避免任何误导性的言论。在与顾客交流时，应当耐心解释，确保他们充分理解药物的作用和可能的风险。只有这样，才能建立起顾客对你的信任，从而促进药店业务的健康发展。在日常工作中，不断学习和更新你的知识库，关注最新的医疗资讯，这样你才能更好地服务于顾客，为他们提供高...
药房上班前培训内容有哪些
药房上班前培训涵盖多个关键领域，旨在确保员工具备全面的知识与技能，以提供优质且合规的服务。首先，理解医药行业职业法规与守则是基础。员工需掌握药品管理法、药品经营质量管理规范等，了解药品不同于一般商品的严格管制措施与规范要求，确保遵守医药行业职业守则。其次，药品常识是营业员必备的基本技能。熟知...
药店营业员需要的条件是什么?
药店营业员需要的条件是：药学相关专业中专以上学历；具有较强的沟通能力及服务意识；18至55周岁；具有良好的品行；具有正常履行职责的身体条件。药店营业员的基本常识：什么是药品；什么是西药；什么是中成药；何为试剂；何为假药；何为劣药；什么是处方药和非处方药；怎么识别处方药和非处方药；如何识别...
