戴尔视频不能使用 出现 没有视频捕捉硬件

Question

戴尔视频不能使用 出现 没有视频捕捉硬件 打开视频属性 出现（由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)）

Answer 1

你好！

[故障现象]启用摄像头失败，请检查驱动是否正确，或者有别的应用程序占用此设备
；
[原因分析]注册表中的USB视频设备被杀软禁用，常见的有360摄像头保护，QQ管家摄像头保护，金山，瑞星，就算是卸载摄像头设备重新装，问题依旧。
[解决办法]运行注册表Regedit程序，将
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} 下的 UpperFilters
键值改为ksthunk，
然后重新启动计算机

追问

你好 我不太会弄 请问你有QQ？

追答

你好，你可以私信我