我的笔记本电脑为什么突然出现蓝屏和一串英文字母?怎么办?

我的笔记本电脑为什么突然出现蓝屏和一串英文字母?怎么办?

第1个回答  2016-03-13
最常规的解决办法如下:
(1)检查新硬件是否插牢。这是很多人都会忽视的问题,但它往往会引起莫名的故障。(比如新更换的内存条)
(2)检查新驱动或服务。如果安装了新驱动或服务造成蓝屏,可以用安全模式来卸载或禁用。
(3)检查新安装的软件。有的时候一些防火墙软件会引起这种故障。(如机器安装了 ZoneAlarm 之后发生了这种问题)
(4)检查病毒。
(5)关闭BIOS中的内存选项,比如缓存和映射。
(6)使用“最后一次正确配置”
(7)检查磁盘是否有损坏.

有2种方法:
1是输入MSONCIFG,然后进入服务里关闭相对应的服务
2是进入注册表regedit,然后搜索npkcrypt ,然后把找到的都删除本回答被网友采纳
第2个回答  2016-03-25
电脑蓝屏最主要就是中毒导致的, 可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒,打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成
如果还是不行.那很可能就是内存的问题了.拔下擦拭下.再按上.如果还不行,试试以下方法:
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装,打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师,更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。实在不行,重装,还原过系统,可以解决软件引起的问题
第3个回答  2016-03-16
1。试试开机,出完电脑品牌后,按F8,安全模式,光标选定:最后一次正确配置,
回车,回车,按下去,【关键一步】
2。再不行,进安全模式,回车,到桌面后,用杀毒软件腾讯电脑管家,全盘杀毒,
“隔离区”的东西,彻底删除。
3。再不行,下载“驱动人生”,升级:显卡驱动,
4。如果还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了,
5。硬件有问题,送修。
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