第1个回答 2013-04-27
电脑中毒可以安装瑞星杀毒软件进行升级杀毒操作;
如果存在劫持类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装,可下载一些去掉劫持的工具或软件,如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒;
如果依然不能解决问题,建议联系瑞星工程师寻求帮助,电话:4006608866。
第2个回答 2008-10-22
本人有如下建议:
1 从任务管理器的文件新建explorer.exe通常可以看到桌面了
2 将c分区重要资料烤到非系统分区或者移动硬盘或u盘上,如果不能在windows里操作可以记住位置,然后进dos界面操作
3 重装系统一般只是C盘东西改变了,其它盘不会变的
4 重装系统到c分区
以上虽然常规与简单,但将是最快捷有效的方案,节省大量时间。本回答被提问者采纳
第3个回答 2008-10-23
从任务管理器的文件输入explorer.exe应该就可以看到桌面了!建议重装系统,不过重装之前一定要在dos下把别的盘符下的病毒文件删除了!比如WINDOWS PE就是在dos下运行的系统!
第4个回答 2008-10-22
重装系统只是C盘东西改变了,其它盘不会变的,谁叫你平时把文件放系统C盘呢?
用杀软件杀一下毒,更新到最新病毒库,然后在网上找一些专杀工具试试
第5个回答 2008-10-22
开机按f8 进入 安全模式 用杀毒软件杀下