在美团上定的麦当劳外卖已经超过了半个小时都还没送来，商家也拒绝了退款申请，但是钱已经从支付宝里扣除

Question

在美团上定的麦当劳外卖已经超过了半个小时都还没送来，商家也拒绝了退款申请，但是钱已经从支付宝里扣除了，该怎么办？

Answer 1

试过，不能退款，理由是商品售出不退不换。而且故意送的慢超过配送时间的，然后送你个香芋派的券，让你下次买。

Answer 2

这个应该是骑手的问题了，店家估计我没跟你解释吧，估计是商家出了东西骑手没送到位，我有一次点外卖小哥路上给我弄散了，后来自己来我这里赔礼道歉态度很好还急着说赔我所有的钱，两份只打倒了一份，钱多的话可以一下联系这个骑手，少就积点阴德吧，外卖小哥也不容易