卖家已经发货了可是我查不到单号是怎么回事

Question

如图，就是这样

Answer 1

你出示的是收取快递货物的凭证。
收取了货物，不等于已经发货，还需要把物品带回公司，然后录入系统。
只有把快递单号录入了系统，并且是网络与用户客户端同步的，
这样客户才可以通过手机 或电脑打开客户端看到发货记录。

追问

那个快递单号的图是卖家三天前发给我的了

追答

如果同一家公司，上次可以查到，这次查不到，
有可能公司人员没有更新数据给客户端，所以看不到。
或货物太多 堆在公司仓库里，还没发货。
具体情况，可以询问卖家，让卖家给你查下。