手机照片突然不见了，该如何找回呢？

Answer 1

手机照片突然不见了，找回的办法如下：

1、通过查看内存判断照片是否删除

通常而言，照片不可能会无缘无故的消失了，如果照片数量多，肯定会占用一定的内存，可以通过查看手机内存是否有变化，来判断照片是否是被删除了。如果内存没多大变化，说明照片未被删除，还存在某个位置。

2、通过搜索文档找回照片

在文档资料中搜索文件，如果知道照片的文件名称，可通过文件名称进行查询搜索。

3、通过云端下载找回照片

如果设置了自动备份到云端的功能，可通过云端访问，重新在云端下载照片。

4、通过聊天记录找回

如果与好友聊天过程中，有向对方发过照片，可在聊天记录中将照片保存下来。

5、通过图片查看软件找回

下载可以查看和管理图片的软件，也可用手机自带的图片查看软件或相册，查看手机内现有的所有图片。

6、请好友帮忙找回

如果自己不熟悉手机操作，建议请身边熟悉手机的好友帮忙找找。

手机照片不见了的原因：

1、误删，可能是自己不小心操作，造成手机照片全部丢失。

2、手机出了问题，无缘无故消失了。

3、被隐藏或是删除某张照片的时候勾选的全部相册。

4、相册照片突然自己消失是是手机中了一种病毒，隐藏的图片都因为病毒的原因被存到了一个文件夹里。

Answer 2

若使用的是vivo手机，请回忆手机近期是否有进行删除操作，比如通过相册删除（含云端照片删除）、文件管理删除（含文件夹删除）等操作，或进行清理操作，比如使用i管家空间清理、应用商店空间清理、浏览器空间清理或第三方管家软件清理手机数据。

若无相关删除操作，请按下列方法尝试：

1、 查看是否开启相册最近删除

打开相册，进入相册>滑动到底部>最近删除或相册>滑动到底部>最近删除>右上角二点/三点> 三方删除拦截查看其中是否存在图片或视频，若存在，可恢复到相册；

注：“最近删除”功能开启后，相册才会显示“最近删除”，其中会保留最近30天在相册内手动删除的图片或视频，逾期将永久删除。

2、 查看是否开启自动同步照片

打开相册，进入相册>右上角二点/三点>设置，查看是否有开启自动同步照片，若有开启可进入到相册>设置>查看云端照片>最近删除>选择图片/视频后，点击“下载”或“恢复”；

注：若同一个账号登录不同设备，在一台设备上删除图片，另一台也会同步删除。故需要退出账号后再操作删除。保留最近30天在云端手动删除的图片或视频，逾期将永久删除。

3、 查看文件管理回收站

进入文件管理>最近删除或文件管理>右上角二点/三点>设置>回收站，查看能否找到资料；

注：若回收站中含文件夹，尝试恢复。可能图片包含在文件夹中。

回收站功能开启后，文件管理才会显示回收站，其中会保留最近30天在文件管理内手动删除的文件，逾期将永久清除。

4、 查看对应文件夹是否有资料

在文件管理进入对应目录，查看是否存在图片或视频资料；

相机拍摄的图片或视频：文件管理>手机存储 (或所有文件)> DCIM>Camera

截屏和录屏：文件管理>手机存储 (或所有文件)>Pictures或DCIM>Screenshots

微信保存的图片(视频)：文件管理>手机存储 (或所有文件)>Pictures>WeiXin

三方应用保存的图片或视频：在应用中保存一张图片，在相册中点击图片右上角 ¡ 图标查看保存路径。

5、 查看文件管理>相册>最近删除目录

进入文件管理>点击右上角“：”>设置>显示隐藏目录和文件>开启功能，再返回文件管理主页面>点击手机存储>点击Pictures>点击vivogallery>点击trash，如此目录下有丢失的资料，可将其拷贝到其他目录，并去掉文件名前面的"."符号，此时相册会显示这些图片或视频。

6、 查看是否开启过隐藏相册

打开原子隐私系统，查看图片&视频，是否有隐藏起来。

7、 软件的图片/视频找不到

在应用中再保存一次图片/视频，进入到相册>全部项目，查看数量是否有增加，如有增加，说明图片/视频存在，可进入到相册>全部项目查看。

8、 查看i管家空间占用情况

进入i管家>空间清理>手机存储>空间分布>手机存储选项查看丢失目录空间，查看丢失路径下的空间是否仍然占用，如占用则可连接电脑将对应目录下的图片拷贝恢复。

9、 确认是否进入了多用户/访客模式

多用户模式锁屏界面会显示多用户的图标，可点击图标，切换其他账号查看数据；访客模式需解锁屏幕时输入管理者密码退出。

10、 重启手机

先将手机重启，然后查看图片或视频资料是否存在。

如果以上方法均找不到，则说明相关资料已从手机存储中删除，建议后期定期备份重要数据。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机出现图片丢失的情况，可以通过以下方法排查操作：
一、查看以下场景
您是否在隐私空间/多用户中下载或移入过图片，若有过相关操作，请您进入隐私空间/多用户中查找。
二、通过以下途径尝试找回图片
1.进入最近删除找回被误删的图片
进入 图库 > 相册 > 最近删除，可以找回最近30天内误删除的图片，超过该时间后会被永久删除。若未删除过照片，最近删除选项则不显示。
2.关闭隐藏相册、屏蔽相册开关
（1）如果设备支持隐藏相册且开启过此开关，进入相册页签，点击 右上角四个点> 隐藏相册，关闭隐藏的相册开关。
（2）如果设备支持屏蔽相册且开启过此开关，进入相册页签>其他相册的列表中，点击查看已屏蔽相册，然后点击相册旁的取消屏蔽开关。
3.进入文件管理找到图库中不显示的图片
请您打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件的开关，通过图片来源选择对应的目录，找到并删除目录中存在的.nomedia文件或文件夹后尝试。如果没有找到.nomedia文件，直接跳过此步。
（1）进入文件管理 > 我的 > 设置 ，打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关。
（2）相机拍摄的图片或视频：文件管理 > 浏览 >我的手机（内部存储）> DCIM > Camera。
4.尝试清除“媒体存储”和“图库”数据
进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角四个点>显示系统程序，选择媒体存储和图库，点击存储 > 删除数据。
温馨提醒：
1>删除媒体存储的数据会还原来电视频等设置，需要您重新设置。
2>删除图库存储数据会导致图库中我的收藏、精彩时刻和发现相册丢失、收藏相册中的分类丢失，需找到之前收藏的图片重新收藏，精彩时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，隐藏相册中的相册分类丢失，并归纳至“恢复”相册。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！