国家邮政局关于印发《快递业务操作指导规范》中规定：
第三十条 收派员将快件交给收件人时，应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应当告知收件人先验收内件再签收；快递企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件，快递企业应当按照国家有关规定，与寄件人（商家）签订合同，明确快递企业与寄件人（商家）在快件投递时验收环节的权利义务关系，并提供符合合同要求的验收服务；寄件人（商家）应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人，快递企业在投递时也可予以提示；验收无异议后，由收件人签字确认。 国家主管部门对快件验收另有规定的，从其规定。
第三十二条 在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应当在快递运单上注明情况，并由收件人（代收人）和收派员共同签字；收件人（代收人）拒绝签字的，收派员应当予以注明。若联系不到收件人，或收件人拒收快件，快递企业应当在彻底延误时限到达之前联系寄件人，协商处理办法和有关费用。
根据以上国家邮政局关于印发的《快递业务操作指导规范》，开箱验货分2种情况：
1、如果快件外包装完好，那么由收件人签字确认：“快件外包装完好！”，然后可以先拆开验货再签收！
2、如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应当告知收件人先验收内件再签收；快递员不给拆开验货，收件人可以打电话到邮政投诉中心投诉，快递公司将受到邮政局管理局的处罚！
第三十条 收派员将快件交给收件人时，应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应当告知收件人先验收内件再签收；快递企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件，快递企业应当按照国家有关规定，与寄件人（商家）签订合同，明确快递企业与寄件人（商家）在快件投递时验收环节的权利义务关系，并提供符合合同要求的验收服务；寄件人（商家）应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人，快递企业在投递时也可予以提示；验收无异议后，由收件人签字确认。 国家主管部门对快件验收另有规定的，从其规定。
第三十二条 在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应当在快递运单上注明情况，并由收件人（代收人）和收派员共同签字；收件人（代收人）拒绝签字的，收派员应当予以注明。若联系不到收件人，或收件人拒收快件，快递企业应当在彻底延误时限到达之前联系寄件人，协商处理办法和有关费用。
根据以上国家邮政局关于印发的《快递业务操作指导规范》，开箱验货分2种情况：
1、如果快件外包装完好，那么由收件人签字确认：“快件外包装完好！”，然后可以先拆开验货再签收！
2、如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应当告知收件人先验收内件再签收；快递员不给拆开验货，收件人可以打电话到邮政投诉中心投诉，快递公司将受到邮政局管理局的处罚！
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
相似回答
