由于消费者与快递公司之间并无服务合同关系，所以消费者不能直接追究快递公司的违约责任。但是，消费者与卖家之间存在买卖合同关系，消费者面对快递被擅自投放至快递柜或驿站的情况时，有权拒绝确认收货，将压力给到卖家。此时，卖家作为寄件人完全有权要求派件员继续完成投递。
法条链接：
《快递暂行条例》第二十五条、第二十六条明确规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条明确要求，除非是寄件人指定智能快件箱作为投递地址，否则，使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，应当按照快递服务合同约定的地址提供投递服务。
快递有义务送货上门吗
快递有义务送货上门。《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。快递企业应当建立快递运单及电子数据管理制度，妥善保管用户信息等电子数据，定期销毁快递运单。收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏，货品损坏...
快递员是否有义务送货上门快递员是否有义务上门取件
根据《快递暂行条例》第二十五条规定，快递员有义务送货上门。在快递暂行条例中，只规定了快递员负责将快件投递到约定的收件地址，而没规定负责上门取件，所以快递员没有义务上门取件。尽管快递暂行条例没有明确要求快递员上门取件，但是在实际操作中，很多快递公司并不排斥提供上门取件的服务。因为上门取件...
快递是否有送货上门的义务
快递有送货上门的义务。国家邮政总局2007年9月12日发布的《快递服务》邮政行业标准中第二条对快递单定义：快递服务：快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件或其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。根据此标准如果快递员不肯上门，是违反规定的，可以向相关...
快递员有义务送货上门吗?
1. 快递员的送货上门义务：根据《快递暂行条例》，快递员有责任将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并需告知收件人或代收人当面验收。快递员若未履行送货上门的义务，则属违规行为。2. 送货上门的同意要求：若快递员希望将快件放置在菜鸟驿站或自提柜中，必须获得收件人的明确同意。
快递员送货上门吗?
快递服务理应包括送货上门。根据《快递暂行条例》，快递员有责任将快递物品送达收件人指定的地点。这意味着，即使收件人未要求送货上门，快递员也应当履行这一服务。实践中，若收件人不在场或无法找到代收人，快递员可以将快递留在指定地点，但必须先获得收件人同意。送货上门对双方都有益。对于收件人，尤其是...
快递送上门是否义务
快递送上门有义务。快递员有送货上门的义务。根据相关要求，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。也就是快递员必须送货上门，否则属于违规，而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜，必须事先征得收件人的同意，所以快递员在...
法律规定快递必须送货上门吗
根据相关法律规定，快递服务提供者有义务将快递物品送货上门。具体而言，《快递暂行条例》第二十五条规定，快递服务应当投递到约定的收件地址，未经收件人同意，不得代为确认收货，也不得擅自将快件投递到智能快递箱或其他快递末端服务设施。二、快递赔偿的法律规定 在快递服务过程中，若发生快件丢失、毁损或内...
快递员可以不送货上门吗?
然而，由于存在相关规定，快递服务必须送达客户手中，因此，从法规角度看，快递应当送货上门。2. 若快递服务未能送货上门，消费者有权追究责任。由上述分析可知，快递送货上门是快递公司的法定义务。因此，如果消费者的快递未能送货上门，消费者完全有权利要求快递公司承担责任，并要求其赔偿因此造成的相关损失...
快递是否有送货上门的义务?
一、快递是否有送货上门的义务？快递公司必须送货上门。如果收件地址不在快递网点的配送范围之内，那么快递员可以不送货上门。《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快递驿站是否有义务送货上门
规定，快递驿站并没有义务必须将快件送货上门。责任是将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，告知收件人或代收人当面验收。收件人要求快递驿站将快件送货上门，根据相关规定，驿站会根据收件人的要求进行配送，这并非驿站的必须义务，是根据特定情况和收件人的要求来决定是否进行送货上门。
