手机有流量怎么话费和流量一起扣

如题所述

第1个回答  2018-11-18
这个具体要看下您的手机号码内的流量是省内的还是全国的,有没有定向流量的限制,闲时流量的使用也是有时间限制,需要在特定的闲时时间段才能使用的,由于各地市的政策不一,详情建议您可联系号码归属地联通客服进行核实。

为什么流量没减少但话费一直扣?
1. 如果您的手机号码中还有剩余流量,但话费仍然被扣除了,这可能是由于您的剩余流量使用了不在免费范围内的服务。例如,小区流量只在特定区域有效,闲时流量仅在指定的时段内免费,而定向流量只能用于特定的业务。2. 目前,联通的扣费系统已经实现了透明化。如果您对流量的使用情况有疑问,您可以通过以下...

流量我还有,为什么我一上网,话费流量一起扣?
一、如订购了流量包,仍然扣取了流量费,请检查以下情况:1.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为超出的流量;2.是否为超出流量包使用范围和时间段产生的流量(如省内流量包在归属地本省使用有效,闲时流量包在闲时时段使用有效)。如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。二...

...手机明明有流量,可是在使用的时候却扣我话费,流量还是和原来一样多...
有流量还扣费主要是以下原因:1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费。2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用。3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序。如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086。

为什么流量还有,还扣话费
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...

为什么流量还有剩余,上网还是一边扣流量一边扣话费?
1、如果您号码还有剩余流量,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用...

明明有流量为什么还扣话费?
您好,你确定一下是不是有流量还扣话费。第一,有可能是网络延迟,短信发给你还有流量,而实际上已经没有流量了。延迟导致你不知道流量用光了,所以才使用话费 第二,如果真的有流量还扣话费,那说明大概率是移动的服务器出错误。我建议你打10086转人工进行投诉,一般他们会帮你解决的 ...

手机有流量,却出现话费和流量都扣的现象,扣流量正常,可为什么还扣话费...
大部分业务是按天扣取,月底补齐,也就是每天都要扣你一点钱知道最后扣完你的月租费。所以这个扣的话费与你的流量无关。

为什么我的手机开的有流量套餐用流量的时候还扣话费?
如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费,请检查以下情况:1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有...

手机有流量为什么还扣话费
2. 注意,某些运营商可能会根据接入点来区分流量。例如,移动运营商提供的某些套餐可能仅限于WAP网络,而非NET网络。如果您在使用NET网络接入点时产生了费用,这通常不会从套餐内流量中扣除,而是会直接从话费中扣除。请查阅您的手机说明书,确认手机正在使用的网络接入点是否正确。3. 手机是一种便携式...

为什么有流量还扣话费
1、流量种类很多,有本地流量、省内流量、国内流量以及定向流量。流量未使用完,产生费用,需要先和手机运营商客服热线联系,查询是否使用超范围的流量,或者直接咨询扣费原因。2、有些运营商是按接入点区分流量的,比如移动好多套餐流量只能用WAP,不能用NET,用到NET接入点的话不会扣套餐内流量,直接扣...

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