淘宝卖家发货后，买家因为自己的原因不想要了，但是也没拒签。要退款。怎么办
卖的是一件闲置，因为不是专业卖家，人家一搞价就给便宜了。结果发货了，买家又不要了，直接点未收到货，全额退款。而且我发货是15元，买家说最多承担10元，请问我现在应该怎么办？我想的是让她承担15元，然后拒签，把货给我退回来也可以。但是她又说未收到货的情况下是系统默认全额退款的。我是新手不太懂，各位帮帮忙吧，。
您正确的做法是拒绝退款申请，要求买家拒签货物返回后再发起退款申请。也就是您需要收到返回的货物，这是因为即使买家拒收，您退款后买家仍有可能要求快递公司再次送达。如果买家坚持申请退款，您可以拒绝退款，淘宝小二介入不会支持买家。
运费问题如果您不是包邮，按规则由买家承担。您可以在买家退款申请中提出这一合理要求。
运费金额问题您可以在退款申请中上传发货快递单照片，上面应有金额。此外可以要求快递公司给你本次运输的票据，票据照片也是合理凭证。
这种情况买家不想要退款是可以的，但是前提是要把货物一并退回来，以淘宝平台为例，卖家发货成功，并且生成有效快递单号后，买家不想要的话，应当选择拒收，或者签收后进行货物退还，这种情况买家如果申请仅退款是不允许的，你可以直接拒绝退款申请，要求买家重新提交退款凭证为退货退款，运费问题可以自己协商，如果不是质量问题，可以要求买家承担，如果是包邮商品，运费是需要你承担的，如果买家不同意退货退款，可以申请小二介入，是会判定你赢的，希望对你有所帮助。
千万不要现在就同意退款，否则钱就直接到对方账上了
他要是收到退款再签收，你都没地方说理去！要退款也等对方拒收以后再退！
其实你也可以不退的，淘宝上的“七天无理由退换”并不是针对所有卖家，加了“七天退换”服务的才必须要做到，没有质量问题，你可以拒绝退款！当然，有些人因为一些意外而收不到货，能为对方考虑很好的，但邮费肯定要对方完全承担！追问
她没有收到货，我让她拒签，她说她回老家了，拒签不了。但是快递显示已经到达她的地方了。只是还没派件成功。我现在就想收到我的货，让她出运费15元，然后我就给她退款。怎么操作呢？是不是她点已经收到货，退款。我才能同意？她现在点的是未收到货退款。
追答她没有收到货，选择“未收到化退款”这个是正确的~
申请退款的时候是可以填写退款金额的，并不是只能退全款
你先拒绝退款申请，让对方重新申请，填写扣除15元运费后的金额
对方申请退款后，也不要马上同意退款
必须确保快递已被拒签，拒签并不是要本人在场，快递员打电话给她的时候，直接在电话里就可以拒签，看到物流信息正在退回，你就可以同意退款了
...的原因不想要了,但是也没拒签。要退款。怎么办
您正确的做法是拒绝退款申请，要求买家拒签货物返回后再发起退款申请。也就是您需要收到返回的货物，这是因为即使买家拒收，您退款后买家仍有可能要求快递公司再次送达。如果买家坚持申请退款，您可以拒绝退款，淘宝小二介入不会支持买家。运费问题如果您不是包邮，按规则由买家承担。您可以在买家退款申请中提...
在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
只有发件方才能进行拦截,收件人是拦截不了的,如果客服同意了,那你就只管等包裹拦截成功退回给商家就可以了,到时候申请退款,需要注意的是,包裹不是实时就能拦截到的,所以你要等快递返回给卖家了再发起退款申请,不然卖家会拒绝。
买家已经退货,但是没有拒签,怎么办?
情况一：已经退款，收到货的时候直接拒签，出现这种情况，最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了，直接拒签。这样就会返回正确的渠道，最终返回到卖家手中。当然了，这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。第2步，情况二：已经退款，但是没拒签，收到货。这样的情况下，如果...
淘宝卖家发货后.买家不想要了.怎么退款
1、首先和卖家商量，按照淘宝规则，卖家发货后，由于买家原因提出的退换货，包邮商品由买家承担发回运费，不包邮商品由买家承担来回运费！到货后拒签或者让卖家拦截快递！2、协商后，进入后台，选择订单的“退款”3、由于没有收到货，选择我要退款 4、退款理由选择“未收到货”并陈诉你的理由，最好有和...
淘宝中卖家已经发货,我要怎么退款
卖家已经发货，买家可以和卖家协商召回快递，或者拒签货物，并及时申请退换；已签收货物，买家可以和卖家协商一致后申请退换。卖家同意买家的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在买家申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。拒收货物后，误申请了退货退款，建议...
淘宝买东西不想要了可是货已发了怎么申请退款
毕竟一旦发出去了，在始发地没办法接回来的话，快递只能到了买家的地方以后才会退回来。淘宝买东西不想要了怎么申请退款 1.进入淘宝点击【已买到的宝贝】然后找到你要退货的商品上点击【退款\/退货】 2.输入退货原因：协商一致退款，再说明一下。最后【提交申请】，等待卖家处理，如果卖家同意就会直接...
淘宝买的东西已经发货了,不想要了,想退货该怎么退
淘宝买东西，已经发货，但是不想要了，怎么退 跟商家协商，可以七天无理由退货的，点选退货就可以了。货在途中，卖家可以拒绝你的退款要求，等货到了拒收，然后再申请退款就可以了。希望可以帮到你 谢谢 等到收到货了，再进行退款退货！或者是你联络一下卖家，协商一下，快递到了，买家拒收，申请退款...
卖家已发货,买家申请仅退款,怎么处理
1、打开手机淘宝APP，进入首页；2、点击首页右下角的“我的来淘宝”；3、在“我的淘宝”页面，点击上方的“待收货”；4、点击商品标题，进入详情源页；5、点击“退款”，进入退款页面；6、点击“退款原因”；7、选择“我不想要了”；8、点击“提交”；9、等待商家处理退款申请百即可。
淘宝网购,卖家已发货,买家不想要那物品了该怎么退款
先跟卖家协商。并申请退款。当快递通知取货时，亲不要签收。货自动退回就可以了。
淘宝买东西卖家发货了但是不想要了怎么办退款
第一步，需要先与卖家进行沟通协商，如果货物在途，卖家通常会要求您拒收，然后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。第二步，如果协商不一致。可以强行拒收，随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入，淘宝介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的...
