第1个回答 2018-02-01
1、点击左下角开始菜单—设置—更新和安全；
2、点击左侧列表“恢复”选项，找到“重置此电脑”，点击“开始”；
3、出现两个选项“保留我的文件”和“删除所有内容”，选择一个，比如保留我的文件，如果选择“保留我的文件”，个人文件（包括桌面文件，包括自己在c盘建立的文件夹，其他盘的文件)都会保留下来，如果选择的是删除所有内容，相当于格盘重装；
4、提示将会清空的内容，下一步；
5、准备就绪，点击重置开始重置这台电脑，重置过程需一段时间，等待完成即可。本回答被网友采纳
2、点击左侧列表“恢复”选项，找到“重置此电脑”，点击“开始”；
3、出现两个选项“保留我的文件”和“删除所有内容”，选择一个，比如保留我的文件，如果选择“保留我的文件”，个人文件（包括桌面文件，包括自己在c盘建立的文件夹，其他盘的文件)都会保留下来，如果选择的是删除所有内容，相当于格盘重装；
4、提示将会清空的内容，下一步；
5、准备就绪，点击重置开始重置这台电脑，重置过程需一段时间，等待完成即可。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-11-12
第3个回答 2020-01-18
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