淘宝交易中 买家没确认收货 也没经过卖家同意就擅自拿商品去维修 并且向卖家提出要减维修费用 算违法吗

淘宝交易中 前两天我在网上卖一部二手笔记本,货物到达买家那里后, 买家没确认收货(就是没确认付款,货物还不属于买家的情况下) 也没经过卖家同意(没有得到卖家的允许)就擅自拿商品去维修 并且向卖家提出要减维修费用 算违法吗?具体违反了哪些条例?

第1个回答  2013-07-11
属于民事行为 无所谓违不违法商品已交付 所有权已转移 维修费用应由买家自行承担
第2个回答  2013-07-11
这个有签收的快递单证明收货而且他自己都承认那去修了保存好你旺旺上的聊天信息可以作为证据的

淘宝买家未经卖家授权许可,私自拆卸卖家发货的手机,然后恶意退款如何处 ...
他买了你的手机并付了钱,那么这个手机就属于他了,他有权利去拆卸,另外要想验证手机是否完好也需要经过拆卸来证明,好比我进饭馆吃饭,饭很苦,我不知道我是不知道饭很苦的,老板就说了,那你别吃啊,你吃了饭哪怕只有一口,你都要给钱,这饭你吃过了,我卖给谁? 那么请问,我不吃我又怎么...

淘宝卖家发货后,买家因为自己的原因不想要了,但是也没拒签。要退款...
您正确的做法是拒绝退款申请,要求买家拒签货物返回后再发起退款申请。也就是您需要收到返回的货物,这是因为即使买家拒收,您退款后买家仍有可能要求快递公司再次送达。如果买家坚持申请退款,您可以拒绝退款,淘宝小二介入不会支持买家。运费问题如果您不是包邮,按规则由买家承担。您可以在买家退款申请中提...

...时间就自动打款到卖家时候提出退货申请卖家同意退货申请 那现在三 ...
如果没有收到货,要求卖家延长收货时间即可。如果有问题,直接申请退货即可,之前最好与卖家协商好,当进入退货流程之后,货款将会被暂时冻结在支付宝当中,直到完成退货,或者客服介入处理。

淘宝平台争议处理规则大全
第二条 买家向卖家发起维权或任一方向淘宝投诉的,淘宝将根据本规则进行处理,淘宝平台其他规则有特别规定的,优先根据特别规定处理。当卖家店铺因自身系统、管理、人力、仓储等原因出现异常大量维权或舆情事件,且卖家不具备及时处理能力的,为保障买卖双方交易安全,淘宝可主动介入处理。部分买卖双方的争议,买家有权选择或淘宝...

淘宝买家还没点确认收货,就要求部分退款,钱会全部退给他吗
买家随时可以对发起的维权编号单进行修改调整 卖家只要核实,金额\/事由,先确认“部分退款”同意“输入支付宝支付密码”买家才能对该商品的总价款给予 确认收货>确认放款>交易成功 提醒:买卖交易的钱款是托管在支付宝。例如:交易金额100元,托管在支付宝,买家申请15元退款,卖家同意;那么交易成功,支付宝...

淘宝上买东西没到货 却自动收货,问买家不理 申请售后退款被拒绝怎么办...
直接联系淘宝客服,说明情况申请退款 你这个事情不太好处理,关键是你没有未收到货物的证据。淘宝收货是有期限的,期限到了即便是你没有收到货物,系统会默认收货的。你可以先找淘宝客服投诉说明情况希望能解决问题。

我是一名做淘宝卖家,买家买了东西后,没确认收货,现在他想退换,退换流程...
想长期做还是要做信誉的。如果他想退换,没有质量问题 叫他自己出邮费寄回来,寄到之后退款给他就是了 如果确实是自己的产品有质量问题,为了长久发展一般是自己承担运费。

淘宝买家买去商品将近两个月,自己使用不当有损坏,说是质量问题,申_百 ...
你说的这种情况确实是存在的,淘宝在对待卖家合理拒签时要求卖家提供快递公司开具的书面盖章证明原件,这是淘宝太过倾向买家的不合理举证要求,因为没有一个快递公司愿意开一个具有法律效力的书面证明,用以证明自己存在暴力运输导致损坏。但买家合理拒签则没有这项要求。那么出现的结果就可能是买家以商品问题...

淘宝卖家不同意退款申请,买家没有按确认收货,钱会不会自动给卖家
退钱要紧,不然会闹的很麻烦,不过你有权利全额退款,退回去的邮费需要你自己出。具体可以跟淘宝客服咨询下如果是卖家诱导你必须你自己承担可以问下淘宝会怎么处理,如果聊天时候你没同意的话那就可以发起投诉 理由就是卖家没履行七天无理由退换货条例。赔偿没必要只要求全额退款就可以。希望有帮助 ...

淘宝买虚拟的东西买家没有确认收货,而点击退款,怎么办?
这个还是要与淘宝协商的吧 他点退款的话 也得出示证据一类的才可以退款 你开通了提前赔付了吗 要是开通了的话 应该是买家一点退款 钱就回去了 你现在可以向淘宝提交已经发货了证据 让他没法退款 他提回去的钱应该是冻结着的吧 得等你这边确认一下 钱才能回去 ...

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