如何学好礼仪

Answer 1

学好礼仪至少从下面几个方面入手：

尊重。礼仪的灵魂　

（1）尊重上级：

第一，服从命令；

第二，维护威信；

第三，平等待人；

第四，不得越位。

（2）尊重下级：

第一，真诚的对待下级；

第二，尊重下级的人格。

（3）尊重同事：

第一，相互支持；

第二，相互关心；

第三，平等对人；

第四，以诚相待。

（4）尊重客人：

第一，热情接待；

第二，热忱帮助；

第三，一视同仁；

第四，不厌其烦。

2.诚信。

不能做到的就不能答应，那怕一单亏本也不能出尔反尔，应如实反映，慎重承诺。

3.把握界域距离

（1）亲密距离，属夫妻、父（母）子（女）的私下情节，距离为1.5－4.6MM之间，大众广庭下不雅。

（2）个人距离，人际交往中的距离，为近端4.6－7.6MM远端7.6MM－1.2M。

（3）社交距离，属商务洽谈、一般陌生人交往、领导和下级、谈话高级会议、重要洽谈，近端1.2－2.1M远端2.1－2.6M。

（4）公众距离．课堂和演讲的场所，近端3.6－7.6M，远端7.6M以上。

4.尊重女士，“女士优先”

5.位次客体

政务礼仪尊左，社交、涉外礼仪尊右。（面门定位，以右为尊，以远为上。开会时，中间为一把手，那么左边为二把手，右边为三，依次排位。但商务会议时，主人的右手边为客人尊位）等。

6．行进规则，一般是顺时针，但运动员入场时为逆时针，宾馆前的车子行进为逆时针。

7．介绍

自我介绍，真实简捷坦率自信。他人介绍，应先把位卑介绍给位尊者、下级介绍给上级、男士介绍给女士等。集团介绍，比较正式，从管位最高者或者从年长者开始，也可以从左到右的开始等。

8．问候

（1）一个人与一个人之间的问候，位置低者先行或年幼者先行，男士遇女士男士先行等。（2）一个人问候多个人，问候是一种敬意，应热情主动，真诚大方；

（3）握手，是诚恳的表示，应先打招呼再握手，主人女士上级应先伸手，双足立正，上身稍往前倾，轻微握住客人四指，时间适度，微微抖动三到四次，然后松开，重量1－2公斤。切忌不能戴手套和客人握手，那是不尊重对方，也不要有左手握手；也不要长时间握住异性的手；也不要在握手时左顾右看。

Answer 2

人是礼仪的行为主体，所以讲礼仪首先应该从个人礼仪开始。个人礼仪主要包括言谈举止、仪表服饰等到方面的礼仪要求。个人形体美礼仪、仪态仪表礼仪修养，服饰装饰艺术、礼仪插花。

礼仪，讲究个人礼仪是社会成员之间互相尊重，彼此友好的表示，这也是一种德，是一个人的公共道德修养在社会活动中的具体体现。“行为心表，言为心声”是众所周知的，个人礼仪如果不以社会公德为准则，以个人品格修养，文化素养为基础，而只是在形式上下功夫，势必事与愿违。因为它无法从本质上表现出对他人的尊敬之心，友好之情，也就不可能真正的打动对方，感染对方，增进彼此间的友谊，融洽彼此间的关系，使工作陷入被动局面。

一个人，只有内心具备了高尚的道德情操，才能有风流儒雅的风度，只有那些有道德，有修养，有文化，有学识的人，才能知书达理，才能严于律己，宽以待人，自觉按社会公德行事，才能懂得尊重别人就是尊重自己，懂得遵守并维护社会公德，就是为自己创造一个文明治理，轻松愉快的生活环境的道理，才能真正成为明辨礼与非礼之界的社会主义文明之人。对个人来说，个人礼仪是文明行为的道德规范与标准，就国家而言，个人礼仪乃属一种社会文化，它是构成社会主义精神文明的基本要素，也是一个国家文化与传统的象征，更是治国教民的经典。

素有“礼仪之邦”之美誉的中国，从古至今一直就崇尚礼仪，也极为重视礼仪教化，历代君主，诸路圣贤也均把礼仪视为一切行为的准绳，一切以礼为治，以礼为教。事实证明了个人礼仪对社会的净化与美化起着积极的作用。个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量，使每一位社会成员能够自觉按社会主义文明的要求，调整行为，唾弃陋习，最终将自己的言行纳入符合时代之礼的轨道，以顺应社会发展的潮流。

人们已知道，良好的个人礼仪、规范的处事行为并非与生俱来，也非一日之功。是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐渐地形成。因此，可以说个人礼仪由文明的行为标准真正成为个人的一种自觉、自然的行为的过程是一个渐变的过程。而完成这种变化则需要有三种不同的力量，即：个人的原动力，教育的推动力以及环境的感染力。

个人的原动力，亦称个人的主观能动性，它是人的行为和思想发生变化的根本条件，也是人提高自身素质，形成良好礼仪风范的基本前提。作为社会个体，人们每个人只有首先具备了勇于战胜自我，不断完善自身的思想意识，才能发挥自己的主观能动性，行动中才可能表现出较强的自律性，自觉克服自身的不良行为习惯，自觉抵御外来的失礼行为，与此同时，努力学习，不断进取，使个人礼仪深植人心，真正成为优良个性品质的重要组成部分。所以说，个人礼仪的形成需要个人的原动力，需要个人的自律精神。

我感到学好从以下5个方面来增强个人礼仪；　　
第一，以个人为支点。
个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的，每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此，个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看，人们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅是为了提高个人自身的内在涵养，更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。　　

第二，以修养为基础。
个人礼仪不是简单的个人行为表现，而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养，个人礼仪对个人行为的具体规定，也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”，因此个人礼仪必须以个人修养为基础。　　

第三，以尊敬为原则。
在社会活动中，讲究个人礼仪，自觉按个人礼仪的诸项规定行事，必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬别人，才能赢得别人对你的尊敬。在社会主义条件下，个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系，而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。　　

第四，以美好为目标。
遵循个人礼仪，尊重他人的原则，按照个人礼仪的文明礼貌标准行动，是为了更好地塑造个人的自身形象，更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑，帮助人们明辨是非，引导人们走向文明，它能使个人形象日臻完美，使人们的生活日趋美好。因此，人们说，个人礼仪是以“美好”为目标的。　　

第五，以长远为方针。
个人礼仪的确会给人们以美好，给社会以文明，但所有这一切，都不可能立竿见影，也不是一日之功所能及的，必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展，因此，对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。

Answer 3

【如何学好礼仪】
礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称"礼仪之邦"。孔夫子曾说过："不学礼，无以立。"就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。

礼仪是一种无形资产，他是参与现在市场竞争的重要筹码，是成功者的最好名片。可以为你的形象添彩，为你的魅力加分，为你的成功铺路。

礼仪即礼节和仪式（修饰）。是交往中体现人与人之间的相互尊重的意思，就是与人交往的程序、方式以及交往程序的外在表面的规范。礼仪的其本效应（作用和意义）：

1.、礼仪的精神意义：
（1）礼仪的基本精神在于它使人感到舒适。
（2）礼仪是人类文明进步的重要标志。
（3）礼仪是一种无形资产，并成为参与竞争的重要筹码。
（4）礼仪是获得成功的手段，更是通向成功的桥梁。
在平常与人交往中，85％是人际关系与交往礼仪能力，15％才是专业技术的能力支持。

2.、礼仪的作用：
（1）.规范人的行为。人独处或公共场所必须遵守的行为规范，尊人者人恒尊之。
（2）.积极的教育作用。取义、向美、向真、尊重别人。决不能为所欲为。
（3）.促进社会和家庭和谐。修身齐家治国平天下。礼在人际关系中起调解、调理作用。

3.、礼仪的基本方面：待人接物。
（1）.尊重。礼仪的灵魂　
A.尊重上级，
第一．服从命令。
第二．维护威信。
第三．平等待人。
第四．不得越位。
B．尊重下级．
真诚的对待下级，
尊重下级的人格。
C．尊重同事．
第一．相互支持．
第二．相互关心．
第三．平等对人．
第四．以诚相待。
D．尊重客人．
第一．热情接待．
第二．热忱帮助．
第三．一视同仁．
第四．不厌其烦。
（2）．诚信。（是人的名片）
不能做到的就不能答应，那怕一单亏本也不能出尔反尔，应如实反映，慎重承诺。
（3）.把握界域距离。
A．亲密距离．属夫妻、父（母）子（女）的私下情节，距离为1.5－4.6MM之间，大众广庭下不雅。
B．个人距离，人际交往中的距离，为近端4.6－7.6MM远端7.6MM－1.2M。
C.社交距离．属商务洽谈、一般陌生人交往、领导和下级、谈话高级会议、重要洽谈，近端1.2－2.1M远端2.1－2.6M。
C.公众距离．课堂和演讲的场所，近端3.6－7.6M，远端7.6M以上。
（4）尊重女士，“女士优先”。
（5）位次客体。政务礼仪尊左，社交、涉外礼仪尊右。（面门定位，以右为尊，以远为上。开会时，中间为一把手，那么左边为二把手，右边为三，依次排位。但商务会议时，主人的右手边为客人尊位）等。
（6）．行进规则，一般是顺时针，但运动员入场时为逆时针，宾馆前的车子行进为逆时针。
（7）．介绍。自我介绍，真实简捷坦率自信。他人介绍，应先把位卑介绍给位尊者、下级介绍给上级、男士介绍给女士等。集团介绍，比较正式，从管位最高者或者从年长者开始，也可以从左到右的开始等。
（8）．问候。
A．一个人与一个人之间的问候，位置低者先行或年幼者先行，男士遇女士男士先行等。
B.一个人问候多个人，问候是一种敬意，应热情主动，真诚大方；
C．握手，是诚恳的表示，应先打招呼再握手，主人女士上级应先伸手，双足立正，上身稍往前倾，轻微握住客人四指，时间适度，微微抖动三到四次，然后松开，重量1－2公斤。切忌不能戴手套和客人握手，那是不尊重对方，也不要有左手握手；也不要长时间握住异性的手；也不要在握手时左顾右看。

4.、仪表服饰：
(1).仪表，仪表是素养和品味的体现，仪表和成功联系在一起。
（2）仪容，是以身俱来，具有先天性，但可以用美容来达到最佳效果，干净、整洁、外尽其容。
（3）仪表应从头开始，俗话说，看人的外表是，远看头，近看脚，不远不近看中腰。
（4）.服饰，重要饰品之一，男士平常以西服正装为主，显得有商务，正规的气质，切忌不修边幅，或正规商务谈判穿休闲装等；女士着套装比较得体，可以体现高雅气质及独特魅力，切忌过分显耀和暴露，过分短小和紧身也不妥等。

以上种种，我认为说明了学好礼仪礼节是一项较大的形象过程的大事，人应内修素质，外练形象。不能掉以轻心，俗话说：学好礼仪是三辈子的工程。

礼仪，学习、运用礼仪，无疑是最佳方式。在礼仪中展现风度美，在魅力中品味高雅、享受人生。
礼仪-修身齐家治国安邦不可替代的方式！
礼仪-提高职场竞争力不该缺少的手段！
礼仪-推动事业成功不能没有的条件！
礼仪-享受高雅人生不应放弃的途径！

Answer 4

“第一印象是最重要的印象”，别人对您最初的评价是基于您的装束、谈吐和举动。您要有适当的仪表，公司产品是一流的产品，您就要用一流的仪表去销售它。与客户相对，不管是立、是坐、还是行，一定要具备一种吸引对方的魅力。
眼神礼仪

眼睛是大脑的延伸，大脑的思想动向、内心想法等都可以从眼睛中看出来。

第一、不能对关系不熟或一般的人长时间凝视，否则将被视为一种无礼行为。

第二、与新客户的谈话，眼神礼仪是：眼睛看对方眼睛或嘴巴的“三角区”标准注视时间是交谈时间的30%-60%，这叫“社交注视”。

第三、眼睛注视对方的时间超过整个交谈时间的60%，属于超时注视，一般使用这种眼神看人是失礼的。

第四、眼睛注视对方的时间低于整个交谈时间的30%，属低时型注视，一般也是失礼的注视，表明他的内心自卑或企业掩饰什么或对人对话都不感兴趣。

第五、眼睛转动的幅度与快慢都不要太快或太慢，眼睛转动稍快表示聪明、有活力，但如果太快由表示不诚实、不成熟、给人轻浮、不庄重的印象，如“挤眉弄眼”、“贼眉鼠眼”指的就是这种情况，但是，眼睛也不能转得太慢，否则就是“死鱼眼睛”。

第六、恰当使用亲密注视，和亲近的人谈话，可以注视他的整个上身，叫：“亲密注视”。

手势礼仪

很多手势都可以反映人的修养、性格。所以销售人员要注意手势的幅度、次数、力度等。

手势礼仪之一，大小适度。在社交场合，应注意手势的大水幅度。手势的上界一般不应超过对方的视线，下界不低于自己的胸区，左右摆的范围不要太宽，应在人的胸前或右方进行。一般场合，手势动作幅度不宜过大，次数不宜过多，不宜重复。

手势礼仪之二，自然亲切，与人交往时，多用柔和曲线的手势，少用生硬的直线条手势，以求拉近心理距离。

手势礼仪之三：避免不良手势：

1、与人交谈时，讲到自己不要用手指自己的鼻尖，而应用手掌按在胸口上。

2、谈到别人时，不可用手指别人，更忌讳背后对人指点等不礼貌的手势。

3、初见新客户时，避免抓头发、玩饰物、掏鼻孔、剔牙齿、抬腕看表、高兴时拉袖子等粗鲁的手势动作。

4、避免交谈时指手划脚、手势动作过多过大。

手势礼仪之四，标准礼仪握手应是：

1、场全：一般在见面和离别时用。冬季握手应摘下手套，以示尊重对方。一般应站着握手，除非生病或特殊场合，但也要欠身握手，以示敬意。

2、谁先伸手：一般来说，和妇女、长者、主人、领导人、名人打交道时，为了尊重他们，把是否愿意握手的主动权赋予了他们。但如果另一方先伸了手，妇女、长者、主人、领导人、名人等为了礼貌起见见面时对方不伸手也应伸出，则应向对方点头或鞠躬以示敬意。见面的对方如果是自己的长辈或贵宾，先伸了手，则应该快步走近，用双方握住对方的手，以示敬意，并问候对方“您好”，“见到您很高兴”等。

3、握手方式：和新客户握手时，应伸出右手，掌心向左虎口向上，以轻触对方为准（如果男士和女士握手，则男士应轻轻握住女士的手指部分）。时间1-3秒钟，轻轻摇动1-3下。

4、握手力量轻重：根据双方交往程度确定。和新客户握手应轻握，但不可绵软无力；和老客户应握重些，表明礼貌、热情。

5、握手时表情应自然、面带微笑，眼睛注视对方。

总之公司销售人员应尽量避免不良动作。

公司销售人员着装要求：

拜访客户时，您一定要穿着营销公司规定的服装，让客户一看就知道您是为何而来的。进行销售工作时，男士应穿深色西装、结领带、穿白衬衫和西裤。女士最好穿白衬衫和裙子。总的着装要求是：

营销公司销售人员应按公司规定着装。

第一，在销售工作中，衣着要适合自己的身材，要整洁、自然、大方，穿在身上自我感觉舒服。

第二，服装应当适合自己的年龄。

第三，服装应适合自己的职业和身份。

服饰应体现一种礼貌。在销售工程中，应选择符合环境和礼节的服饰。

西装是目前世界各地最常见、最标准的销售人员用服。西装与衬衫、领带、皮鞋、袜子、裤带等是一个统一的整体，它们彼此之间的统一协调，能使穿着者显得稳重高雅，自然潇洒。

Answer 5

我国素以“礼仪之邦”著称，在社会交往过程中，我们也确实需要注意礼仪方面的问题，这是我们在交往中最基本应该做到的，那如何来学习礼仪呢，下面我就谈一谈这个问题。首先，可以在日常生活中对观察，多学习。所谓生活就是最好的老师，就是这个意思，在生活中，我们可以向彬彬有礼的人学习，模仿。也可以观察有哪些行为举止是不符合礼仪规范了，要善于总结，这样就能在以后的社会生活中避免犯错误。其次，也可以找个课堂专门学习这方面的知识，一般在大学或者是一些职业教育的方面都有这些课程，可以去课堂上跟老师一起学习，这样获得的礼仪知识更全面，也更系统。