为什么小米盒子已经连接网络，但不能看视频？

Question

小米盒子已经显示网络已连接，但无法播放电影、电视剧、直播，显示网络错误？

Answer 1

1、虽然已经连接网络，可是网速缓慢，视频是无法播放的。所以建议检测自己家里的网速是否有问题。

2、也有可能观看的视频属于vip，是需要付费的，如果自己没有付费，视频也是无法观看的。

3、也有可能路由器与小米盒子距离太远，WiFi环境较差，也会导致无法观看。建议更换路由器与盒子的距离。

扩展资料：

小米盒子常见故障检修：

一、通过第三方软件看电影电视黑屏或者无法播放

解决办法：第三方软件无法使用，最可能的情况就是系统不兼容，或者是下载软件的渠道不正规，建议安装第三方官方正版软件，不会出现不兼容的情况。

二、网速差，看电视直播不流畅

解决方法：对于网速差，看直播不流畅，建议升级自家的宽带，可以很大程度上改善网络环境。

三、小米盒子连接电视后，黑屏无反应

解决方法，在确保盒子和电视电源连接正常的情况下，通过电视遥控器的信号源切换，比如小米盒子连接的是电视的HDMI1接口，信号源就切换到HDMI1就可以了。

Answer 2

小米盒子已经连接网络，但不能看视频的可能原因：
1、网速慢，带宽小，无法满足视频缓冲。
2、连接路由器的外线没有接好。
3、视频软件异常。
4、机顶盒的配置低。
5、小米盒子使用的无线功能没有开启。
解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。

Answer 3

嗨！

！你好！
在网络没有问题的情况下，只有部分视频资源卡顿的话，请将卡顿的视频文件名和你的带宽等信息反馈给 未来电视 ，以便更改视频资源和进一步分析卡顿的原因，保证流畅的观看视频资源。
小米盒子详细介绍：http://www.xiaomi.com/hezi/