第1个回答 2015-04-11
您好，建议你备份资料然后双清手机试试，双清具体步骤如下：先备份资料然后关机-关机后，同时按住电源键和音量下键，5秒后进入recovery模式—出现recovery界面，选择清除用户数据/恢复出厂设置--确定并等待结束—再选择清除系统缓存--确定并等待结束 --重启手机。这个是图文的教程您可以参考一下
http://jingyan.baidu.com/article/bea41d43748aa0b4c51be68c.html
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第2个回答 2021-04-24
若使用的是vivo手机，可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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第3个回答 2015-04-10
手机问题 拿手机修理店看看吧
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