第1个回答 2013-07-07
班组长如何树立威信日期：2008-03-14 作者：唐宗礼 来源：中华合作时报第2310期 大家都知道，班组长是企业最基层的管理者，也是班组成员中的普通一员，既要完成自己岗位应承担的生产指标，也要组织班员完成上级下达给本班组的各项生产任务，还要做好班组的班员教育、安全生产、节能降耗等各项管理工作，可谓是官儿不大，责任不小，权力不大，任务不轻。班组长在日常管理工作中，面对的是朝夕相处的工友，既不可能依靠行政命令的高压政策，也不可能依靠严厉处罚的经济手段，更不可能放任不管，严管、重罚处理不好个人与班组成员的关系，容易孤立自己，难以得到大家的支持与配合，而放松班组管理又难以完成生产任务，降低班组管理水平，不好向上级交差，得不到上级的肯定。 鉴于班组长开展工作中存在的种种困难，班组长在工作时光有一腔热情是远远不够的，如果不重视树立自己的威信，即使有热情也很难在工作中得到体现与施展，而且工作热情表现得不适当，班组成员有可能会看不起你，把你的热情当成虚伪，有些成员甚至会故意与班组长顶牛，给班组长难堪，这样的话班组管理工作就会左右掣肘，很难开展。俗话说，“打铁全靠自身硬”，要做好班组管理工作，必须加强自身建设，唯有通过率先垂范，树立威信，赢得大家的理解、信任，在开展工作十才能得到大家的支持与配合。而且班组长如果知识丰富、能力超众、人格高尚，就会在班员中不言自威，不令而行，开展班组工作会更加得心应手，可以说威信是做好工作的无形资本。当然威信是需要慢慢树立起来的，要在班组中树立威信，班组长要从下面几个方面培养自己，提高自己在班组成员心目中的地位。 加强道德修养 班组长是班组各项工作任务的组织者和具体执行者，一言一行都对大家起到潜移默化的作用，都会在大家的心目中留下深刻的印象。班组长要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止，为人处事给班员以示范，做大家的榜样。做到言行一致，严于律己，宽以待人，公正廉明，凡是要求大家做到的事情，自己带头做到，凡是禁止大家做的事情，自己坚决不做。不自私、不狭隘，不自满、不骄傲，始终想着自己是班组的领头人，始终想着大家都在关注自己，始终想着能在班组长岗位上工作是上级组织和班员的信任，只有严格自律，勤勉修为，才能配得上班组长的称号，才能不辜负领导和同事的信任，从而做到正正派派为人，兢兢业业做事，以高尚的人格树立威信，做到以德服人。班组长有良好的道德，也是企业安全生产的一项长期任务，可以从如下几方面加强。 首先要依靠企业的教育，企业要建立行之有效的班组长安全思想道德教育制度。特别要注重班组长的品德培养，教育班组长以道德的力量去规范职工的安全生产行为。 其次班组长要严于律己，在工作上要严格管理，生活作风上要严格要求。人人们常说喊破嗓子，不如做出样子，榜样的力量是无穷的。上级领导不要只管事，不管人；只交工作任务，不管思想作风。要建立一套可操作的安全管理机制，使班组长在安全工作中要发挥以身作则、率先垂范、身体力行、严格自律的作用。 第三要借助外界的强化监督，要形成全方位、强有力的安全思想道德监督网络。把自身行为和道德规范置于职工和舆论的强有力的监督之下。 加强知识充电 班组长作为企业的生产骨干，不仅要有一腔火热的工作热情，更要有一颗不断进取的上进心，要始终树立能力危机意识，始终把通过学习提高自己的素质和能力作为履行好职责的基础和前提。班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响整个现场管理乃至企业整体管理水平和经济效益。而且班组长在班组管理工作中，要指导班员学习技术技能，要当好班员的老师，就必须在业务知识和技术技能上领先一步，高人一筹，也就是说要想给别人一碗水，自己首先就得有一桶水。要通过不断加强知识充电，做到别人不会的我先会，他人已经掌握的我更强，精一行、懂两行、会三行，班组生产过程遇到的安全隐患能够迅速排除，工艺技术上遇到的难题能够迅速处置，基础管理中遇到的困难能够迅速化解，这样班组成员在遇到难题时自然会首先想到班组长，班组长在组员中的威信也会自然而然地逐渐建立起来。 加强沟通理解 班组安全工作中，班组长与下属之间存在地位、语言、心理、认知、环境和文化水平等方面的差距，这些都可能造成一定的沟通障碍，影响到双方的关系，并且可以使安全生产受到损失。因此，班组长一定要提高沟通能力，掌握沟通艺术，做一名善于沟通的班组长，让组员在困难时愿意相信自己，信任自己。有了组员的信任和支持，让组员感觉到自己的努力和真心关心他们的心情，就会慢慢走进组员的心里。 所以，班组长不仅要具备敢抓敢管、雷厉风行的作风，也要具备丰富的业务知识、精湛的技术技能，还要具备善于沟通、善于化解矛盾的思想政治工作能力，也就是说，班组长要善于做好班员的思想政治工作，要真情关爱班员，做到抓生产从思想入手，抓思想从生产出发，把思想政治工作融入班组管理的全过程，做到两手抓，两手硬。而这些不仅要求班组长要有心，还要有良好的沟通能力，这就需要班组长在平时的管理工作中，要重视培养自己善于观察、分析和判断的能力，个别谈话和谈心沟通的能力，口演讲和书面表达的能力，发现典型和宣传典型的能力，总结成绩和提炼经验的能力等等。 总之，班组长要在班组成员中树立起自己的威信，不仅要提高自己的道德水平和工作能力，还要经常听取大家的意见和建议，热情帮助班员解决生产、生活中遇到的困难和问题，通过细致的思想政治工作，保持班组的团结、和谐与稳定，以关爱之心赢得威信。本回答被网友采纳
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