第1个回答 2013-06-29
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此案例选自《实战商业智慧》杂志2010年第06期总第149期
如何通过情感上的交流，让品牌与消费者贴的更紧密?什么样的广告才能引起受众共鸣，通过人们口口相传的方式，流传开来？
潘婷：感人的视频“病毒”
（甲）：在信息时代，创意“病毒”不断地被有意或者无意地传播，人们很难不受感染。
（乙）：是啊，也许是一个笑话、一则新闻、一个视频，你看过觉得非常有趣，可能就会产生传播和分享的冲动。这时候你无意中就充当了传递员的角色，心甘情愿地传递着病毒，不知不觉地成了企业营销扩散的媒介。
（甲）：今天要给大家讲的是一个泰国版的潘婷视频广告。这个在泰国播放的广告却在中国视频网站风靡，并被网友命名为“最感人的励志广告”，仅在优酷一站统计，就有60多个视频多点传播，轻松囊括20多万点击，而这数据还不包括站外转载引用的。
（乙）：最感人的励志广告？在我的印象中，一般像潘婷这类洗护用品的广告都是大讲功效，维他命原如何如何，秀发回复健康如何如何的，照你刚才说的，潘婷这个泰国的广告，应该是上升到了一个感情的层面。
（甲）：是的，这则叫做“You Can Shine”（你必闪亮）的广告讲述了一个聋哑小提琴少女的坎坷音乐之路，4分钟的视频短片，展示了女孩无声的世界，坚强的生活，让我们一起来欣赏一下这个视频广告吧。
街头，一位衣衫破旧的老艺人忘情地拉着小提琴。他的身前，一位留着披肩发的小女孩好奇地看着他的一举一动，老艺人给了小女孩一个温暖鼓励的笑容。
镜头一转，汽车喇叭刺耳地响起，可是拎着琴盒和书包的小女孩走在汽车前，却毫无所动，听而不闻。在学校里，另一个马尾女孩气势十足地站在她面前，语气尖刻地说：“丑小鸭也想学飞，聋子也想要学小提琴？你疯了吗，为什么不学点别的东西呢？”
在双人练习中，由于小女孩的失误，马尾女孩恼怒地在钢琴上随手一砸，随即站起身来推倒了她的乐谱架并转身离开。
“我做错了么？我不应该学小提琴么？”小女孩一个人留在教室里，看着课桌上的小提琴，哽咽着，却出不了声音。
镜头又回到街头，衣衫更加破旧了的老艺人还在拉小提琴。一曲演完，围观者渐渐散去，而女孩仍静静地站在那里，老艺人蹲下身子收拾东西，看到了远远站着的她，老艺人做了个拉琴的动作：你还在拉小提琴么？
女孩哭着伤心地比划：为什么我和别人不一样？老艺人微笑着，不熟练的手语慢慢地回答：为什么……你……必须和别人一样？
女孩不解，老艺人微笑着，继续比划：“音乐，是可以被看见的。”他用双手托着小提琴，郑重地交到了女孩的手里。“闭起眼睛，”老艺人的手划过面前，仿佛眼睑轻轻闭起。“……然后你就会看到。”
重新认识自己之后，小女孩更加努力的练习小提琴，并和老艺人一起进行街头表演。在音乐中，她笑得纯真而开朗，甚至令坐在豪华私家车中路过的马尾女孩惊讶和嫉妒。回家之后，马尾女孩咬着牙拼命地练习钢琴，并找来几个街头流氓将聋哑女孩的小提琴摔碎了。
广告的最后，大剧院里，马尾女孩精彩的钢琴独奏得到了全场观众的喝彩。正当主持人要宣布音乐会结束的时候，有人匆忙提醒，音乐会临时增加一位表演者。这最后一位演奏者站在大幕边，手里紧紧地抓住了已经碎得不成样子，用胶带勉强粘合起来的小提琴。
音乐，从那陈旧而破碎的小提琴中婉转如水流。几乎是同时，人们仿佛被惊醒，所有人都跟着站了起来，为她鼓掌。
（乙）：一头清新秀发的女主角被植入短片中，却有着先天聋哑的缺陷。比起太多洗发水广告使用高高在上的漂亮模特，这也是这部短片与消费者沟通时的独特之处：放低距离感，带点励志，让消费者怜悯，产生共鸣。
（甲）：不错，整体广告的故事情节都体现了“You Can Shine”（你必闪亮）的主题，从网友反馈的评论中，这个视频受到了大多数人尤其是女性的感动。虽然故事始终都没有出现产品形象，但潘婷所传达的品牌精神却深入人心，极具传染性。
（乙）：对于网友而言，是不是精心策划的广告已经不重要了，看了短片有所想、有所得，这就够了，网友已经不会再去计较是不是广告了。
（甲）：说到这里，我们不得不佩服泰国的制作人员，一是赞叹他们的创意——泰国广告一向是以创意而见长的；一是赞叹他们的胆识——这条泰国广告从来没有用在电视台上播出，而是针对互联网的用户进行口碑推广，通过人们口口相传的方式，在网络上流传开了。
（乙）：其实，这样对品牌形象的维护是大有好处的，正是互联网的互动和传播性，才使得这个广告没有投放一分钱的媒体费用，但有着很多的网友在流传、推荐，并和品牌产生了感情的联系。
此案例选自《实战商业智慧》杂志2010年第06期总第149期
如何通过情感上的交流，让品牌与消费者贴的更紧密?什么样的广告才能引起受众共鸣，通过人们口口相传的方式，流传开来？
潘婷：感人的视频“病毒”
（甲）：在信息时代，创意“病毒”不断地被有意或者无意地传播，人们很难不受感染。
（乙）：是啊，也许是一个笑话、一则新闻、一个视频，你看过觉得非常有趣，可能就会产生传播和分享的冲动。这时候你无意中就充当了传递员的角色，心甘情愿地传递着病毒，不知不觉地成了企业营销扩散的媒介。
（甲）：今天要给大家讲的是一个泰国版的潘婷视频广告。这个在泰国播放的广告却在中国视频网站风靡，并被网友命名为“最感人的励志广告”，仅在优酷一站统计，就有60多个视频多点传播，轻松囊括20多万点击，而这数据还不包括站外转载引用的。
（乙）：最感人的励志广告？在我的印象中，一般像潘婷这类洗护用品的广告都是大讲功效，维他命原如何如何，秀发回复健康如何如何的，照你刚才说的，潘婷这个泰国的广告，应该是上升到了一个感情的层面。
（甲）：是的，这则叫做“You Can Shine”（你必闪亮）的广告讲述了一个聋哑小提琴少女的坎坷音乐之路，4分钟的视频短片，展示了女孩无声的世界，坚强的生活，让我们一起来欣赏一下这个视频广告吧。
街头，一位衣衫破旧的老艺人忘情地拉着小提琴。他的身前，一位留着披肩发的小女孩好奇地看着他的一举一动，老艺人给了小女孩一个温暖鼓励的笑容。
镜头一转，汽车喇叭刺耳地响起，可是拎着琴盒和书包的小女孩走在汽车前，却毫无所动，听而不闻。在学校里，另一个马尾女孩气势十足地站在她面前，语气尖刻地说：“丑小鸭也想学飞，聋子也想要学小提琴？你疯了吗，为什么不学点别的东西呢？”
在双人练习中，由于小女孩的失误，马尾女孩恼怒地在钢琴上随手一砸，随即站起身来推倒了她的乐谱架并转身离开。
“我做错了么？我不应该学小提琴么？”小女孩一个人留在教室里，看着课桌上的小提琴，哽咽着，却出不了声音。
镜头又回到街头，衣衫更加破旧了的老艺人还在拉小提琴。一曲演完，围观者渐渐散去，而女孩仍静静地站在那里，老艺人蹲下身子收拾东西，看到了远远站着的她，老艺人做了个拉琴的动作：你还在拉小提琴么？
女孩哭着伤心地比划：为什么我和别人不一样？老艺人微笑着，不熟练的手语慢慢地回答：为什么……你……必须和别人一样？
女孩不解，老艺人微笑着，继续比划：“音乐，是可以被看见的。”他用双手托着小提琴，郑重地交到了女孩的手里。“闭起眼睛，”老艺人的手划过面前，仿佛眼睑轻轻闭起。“……然后你就会看到。”
重新认识自己之后，小女孩更加努力的练习小提琴，并和老艺人一起进行街头表演。在音乐中，她笑得纯真而开朗，甚至令坐在豪华私家车中路过的马尾女孩惊讶和嫉妒。回家之后，马尾女孩咬着牙拼命地练习钢琴，并找来几个街头流氓将聋哑女孩的小提琴摔碎了。
广告的最后，大剧院里，马尾女孩精彩的钢琴独奏得到了全场观众的喝彩。正当主持人要宣布音乐会结束的时候，有人匆忙提醒，音乐会临时增加一位表演者。这最后一位演奏者站在大幕边，手里紧紧地抓住了已经碎得不成样子，用胶带勉强粘合起来的小提琴。
音乐，从那陈旧而破碎的小提琴中婉转如水流。几乎是同时，人们仿佛被惊醒，所有人都跟着站了起来，为她鼓掌。
（乙）：一头清新秀发的女主角被植入短片中，却有着先天聋哑的缺陷。比起太多洗发水广告使用高高在上的漂亮模特，这也是这部短片与消费者沟通时的独特之处：放低距离感，带点励志，让消费者怜悯，产生共鸣。
（甲）：不错，整体广告的故事情节都体现了“You Can Shine”（你必闪亮）的主题，从网友反馈的评论中，这个视频受到了大多数人尤其是女性的感动。虽然故事始终都没有出现产品形象，但潘婷所传达的品牌精神却深入人心，极具传染性。
（乙）：对于网友而言，是不是精心策划的广告已经不重要了，看了短片有所想、有所得，这就够了，网友已经不会再去计较是不是广告了。
（甲）：说到这里，我们不得不佩服泰国的制作人员，一是赞叹他们的创意——泰国广告一向是以创意而见长的；一是赞叹他们的胆识——这条泰国广告从来没有用在电视台上播出，而是针对互联网的用户进行口碑推广，通过人们口口相传的方式，在网络上流传开了。
（乙）：其实，这样对品牌形象的维护是大有好处的，正是互联网的互动和传播性，才使得这个广告没有投放一分钱的媒体费用，但有着很多的网友在流传、推荐，并和品牌产生了感情的联系。
第2个回答 2015-08-27
之前在韩国上学的时候了解过病毒营销，说是要瞄准市场目标，分析网络搜索关键词，抓住它来进行网络宣传，从而达到口口相传，得到推广扩大收益。其中的秘诀我就不太清楚了。不过我听说在韩国有位世宗大学的教授叫宋尚旻，他就是这方面的高手。据说之前有家公司通过他的病毒营销策划，从赤字亏损变为每年5亿韩币的盈利。你可以参考下，顺便搜搜百度
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