电信处理差,是向电信客服投诉,还是消协投诉好?

我家宽带,经常掉线。拿起电话才不掉线。。。。。别人一打来,不接也掉线。。郁闷,向10000反应过5次,都说我们会及时处理。都10天了,连个电话都没有!!我要投诉他们,向哪个投诉厚会得到及时处理

我不太清楚电信的情况,但是在网通中进行人为客服服务的时候都有一个编号,把那个编号告诉电信客服服务就可以了,还有你正常的话应该是向消协打电话,但是电线不归消协管,他归广电总局管,你给消协打完电话,但中间隔着一层作用不大。
如果宽带出现问题,24小时内没有来人解决就可以进行法律投诉的,我记得是有这么一说。
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第1个回答  2012-02-25
电信客服 太差了 话都没说完 就感谢致电1万号 挂了。我觉得还是直接去营业厅找经理吧 客服比移动联动的差远了 。
第2个回答  2008-06-15
向1000号投诉没有用的

你直接去营业厅,找到客服经理当面投诉,并留下客服经理手机,随时督促他完成投诉程序。
第3个回答  2008-06-15
打电话先给对方的客服,先说明你家宽带的问题让他处理,他要说请人帮你处理,你就问接你电话人的工号牌,说一天内没有解决的话就去投诉他.他肯定比你还急着帮你处理问题呢.当然语气要注意,要即狠又不能有骂人的话噢.如果可以的话自己也以录音.呵呵,这个要自己掌握.如果还是没人处理就打电话给消协,把你的通话记录提供给消协.

电信投诉不作为怎么办
你好,这种情况建议直接拨打电信客服进行咨询投诉,收费了肯定会办事的,建议去办理的营业厅咨询清楚。

电信处理差,是向电信客服投诉,还是消协投诉好?
打电话先给对方的客服,先说明你家宽带的问题让他处理,他要说请人帮你处理,你就问接你电话人的工号牌,说一天内没有解决的话就去投诉他.他肯定比你还急着帮你处理问题呢.当然语气要注意,要即狠又不能有骂人的话噢.如果可以的话自己也以录音.呵呵,这个要自己掌握.如果还是没人处理就打电话给消协...

电信处理差,是向电信客服投诉,还是消协投诉好?
我不太清楚电信的情况,但是在网通中进行人为客服服务的时候都有一个编号,把那个编号告诉电信客服服务就可以了,还有你正常的话应该是向消协打电话,但是电线不归消协管,他归广电总局管,你给消协打完电话,但中间隔着一层作用不大。如果宽带出现问题,24小时内没有来人解决就可以进行法律投诉的,我记得...

向电信公司投诉还可以向什么部门投诉
客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315,也可以直接投诉到工信部12300。

投诉中国电信最直接最有效的电话_百度问一问
您好【回答】一投诉中国电信最好的办法就是直接拨打12315消费者投诉热线,因为中国电信的话,您作为用户也是消费者,您如果说对电信有任何不满的话,可以直接上消协这边进行投诉的【回答】另外,如果说您这边没有打过电信,那边的投诉电话的话,我觉得在打315之前,您可以先打一下电信那边的官方投诉电话,...

怎么投诉电信才最有效果? 家里的电视前几天看不了,打电话叫人过来维修...
中国电信宽带投诉办法:用户可以拨打电信客服10000进行投诉申请,一般投诉后会在24小时后有相关工作人员和用户沟通并核实用户的投诉信息,进行处理,用户只需要等待即可。

电信信号不好 去哪投诉
可以首先向电信在线客服反映情况,请电信派人处理,电信受理后肯定会派人上门的。如果处理后信号还是不好,要继续投诉就向消协,工商投诉了。

宽带是电信的怎么投诉
您好,如果您的宽带出现故障需要报修可以直接致电电信客服报障处理报障后会有工作人员上门处理的,如果确实需要投诉可以直接致电电信客服热线转接人工服务进行投诉的,投诉后会有工作人员跟进处理的

电信宽带与实际不服怎么去投诉
向电信客服投诉,或直接向消协投诉,但关键是需要有宽带与实际不符的证据。

电信宽带投诉最有效的方法
电信宽带投诉最有效的方法?1.投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;2.打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;3.中国电信网上投诉中心。4.工信部投诉中心。5.法律诉讼,但得有证据。

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